Meskipun protokol dan etiket bukanlah istilah yang tidak lazim, pandangan sekilas pada definisi kedua istilah tersebut cenderung menimbulkan beberapa bentuk kebingungan, terutama ketika mencoba mengidentifikasi perbedaan antara keduanya. Ini karena kedua istilah tersebut diartikan sebagai seperangkat aturan dan norma yang mengatur perilaku orang. Mengingat ambiguitas dalam interpretasi ini, penting untuk memiliki gagasan dasar tentang perbedaan antara kedua istilah sebelum melanjutkan untuk memeriksa definisi mereka secara rinci. Jadi, pikirkan Etiket sebagai seperangkat norma dan konvensi yang mengatur perilaku sosial, secara umum. Sebaliknya, Protokol mengacu pada kode perilaku atau perilaku yang ditentukan untuk pejabat pemerintah dan internasional. Mari kita lihat lebih dekat.
Istilah Etiket berasal dari bahasa Prancis dan didefinisikan sebagai itu kode kebiasaan perilaku sopan atau konvensi, bentuk, tata krama, aturan, atau upacara kontemporer yang mengatur perilaku sosial. Kode atau serangkaian konvensi dan tata krama ini diakui sebagai dapat diterima dan disyaratkan dalam hubungan sosial. Aturan atau norma semacam itu tidak terbatas pada interaksi masyarakat secara umum tetapi juga mencakup hubungan dalam kelompok sosial atau profesional. Jadi, misalnya, Etiket juga merujuk pada kode etik atau etika yang ditentukan dalam profesi tertentu seperti profesi medis atau hukum. Kode etik ini akan mengatur praktik dan tindakan profesional semacam itu dalam interaksinya satu sama lain. Namun, perlu diingat bahwa tujuan Etiket bukan untuk sekadar meresepkan 'dos' dan 'larangan' perilaku sopan atau sopan santun, seperti bagaimana duduk di meja, cara makan, atau cara berkomunikasi dengan orang lain. Sebaliknya, yang mendasarinya Tujuan Etiket adalah menghasilkan orang yang sopan, penuh hormat yang menunjukkan perilaku yang baik, sopan, bermartabat, dan hormat. Di atas segalanya, Etiket berusaha memastikan bahwa orang-orang diperlakukan dengan dan ditunjukkan rasa hormat. Contohnya adalah percakapan antara dua orang. Etiket mengharuskan Anda menunggu sampai seseorang menyelesaikan penjelasan, narasi, atau ekspresi pandangannya sebelum mengungkapkan pikiran atau pendapat Anda sendiri tentang masalah itu. Mengganggu seseorang saat dia masih berbicara, dengan cara yang kasar dan tidak sopan, bukanlah norma Etiket yang diterima.
Tidak berbicara sampai yang lain selesai adalah etiket
Seperti disebutkan sebelumnya, Protokol seperti Etiket tetapi pada tingkat yang lebih resmi dan internasional. Secara tradisional, ini didefinisikan sebagai etiket diplomasi dan urusan negara. Ini berarti bahwa Protokol merupakan kode perilaku, bentuk upacara, kesopanan, dan prosedur yang diterima dan diperlukan untuk interaksi antara kepala negara, pemerintah dan / atau pejabat diplomatik. Protokol memiliki sifat yang lebih serius karena protokol merinci bagaimana kegiatan tertentu harus dilakukan dan bagaimana pemerintah dan pejabat internasional harus melakukan sendiri. Seperti halnya Etiket, Protokol menetapkan perilaku yang benar, formal dan sopan yang harus dipertahankan oleh pejabat yang disebutkan di atas. Namun, tidak seperti Etiket, yang mengatur perilaku sopan masyarakat secara umum, Protokol berfokus pada perilaku pemerintah dan / atau pejabat diplomatik termasuk kepala negara..
Protokol memfasilitasi interaksi yang lancar antara para pejabat tersebut, tujuan akhir untuk menghindari konfrontasi atau ketidakharmonisan yang tidak perlu. Contoh dari aturan tersebut termasuk cara di mana upacara diplomatik dilakukan, menunjukkan rasa hormat kepada kepala negara dan yang lainnya. Ini merupakan satu interpretasi dari Protokol. Istilah Protokol juga memiliki konotasi hukum. Jadi, secara hukum, ini mengacu pada perjanjian internasional yang mengubah atau menambah perjanjian atau konvensi. Selanjutnya, istilah ini juga digunakan untuk menunjukkan rancangan pertama perjanjian atau dokumen diplomatik lainnya.
Protokol adalah etiket diplomasi dan urusan negara
Secara kolektif, istilah Etiket dan Protokol mengacu pada seperangkat aturan, konvensi, dan norma yang mengatur perilaku orang pada umumnya dan dalam situasi tertentu. Mereka berbeda dalam hal pengaruh dan sifat aturan mereka.
• Etiket mengacu pada kode kebiasaan sosial atau lebih tepatnya, sistem aturan, konvensi, dan norma yang berlaku yang mengatur perilaku dan interaksi yang sopan di antara masyarakat. Ini juga termasuk seperangkat norma dan etika yang mengatur perilaku badan profesional seperti profesi medis dan / atau hukum.
• Protokol, di sisi lain, mengacu pada kode etik dan perilaku yang mengatur diplomasi dan urusan negara. Ini merupakan a seperangkat aturan, bentuk, upacara, dan prosedur yang dipatuhi dan diadopsi oleh pejabat diplomatik dan pemerintah dalam hubungan internasional mereka dengan negara.
• Protokol juga merujuk pada dokumen hukum, lebih khusus, perjanjian internasional yang melengkapi atau mengubah perjanjian atau konvensi.
Gambar: