Perbedaan Antara Protokol dan Prosedur

Protokol vs Prosedur

Protokol adalah kata yang paling banyak didengar sehubungan dengan diplomasi dan birokrasi. Hal ini serupa artinya dengan kebijakan dan prosedur yang dibuat untuk menghindari kekacauan atau kesalahan diplomatik yang dapat menyebabkan rasa malu kepada pemerintah. Namun, bukan hanya kantor atau kementerian luar negeri yang membutuhkan protokol, tetapi juga banyak lembaga dan bahkan perusahaan lain untuk memastikan tidak ada kejadian atau situasi yang tidak diinginkan di saat manajemen senior tidak bertugas. Meskipun ada kesamaan, ada perbedaan antara protokol dan prosedur yang akan disorot dalam artikel ini.

Berbicara tentang perbedaan, setiap departemen dalam suatu organisasi memiliki kebijakan atau prosedur di tempat yang kurang lebih merupakan gambaran umum tentang cara menjalankan suatu tugas. Protokol adalah anak tangga di atas, panduan deskriptif langkah demi langkah untuk mencapai penyelesaian tugas. Jadi perbedaan utama antara protokol dan kebijakan adalah kesucian atau intensitas. Sedangkan protokol harus diikuti dalam surat dan semangat dalam semua keadaan, prosedur, meskipun harus diperhatikan, dapat diubah atau dimodifikasi untuk memenuhi persyaratan.

Perbedaan lain terletak pada kenyataan bahwa kebijakan dan prosedur seperti hukum yang dapat dimodifikasi agar sesuai dengan keadaan saat ini, sedangkan protokol dianggap sebagai cara paling efektif untuk melakukan tugas tertentu. Prosedur mungkin bukan cara terbaik atau paling efektif untuk melakukan tugas, tetapi ini diadopsi sebagai cara melakukan sesuatu di lembaga atau rumah sakit tertentu karena jika sesuai dengan persyaratan.