Perbedaan Antara Frustrasi dan Konflik

Frustasi vs Konflik
 

Perbedaan antara frustrasi dan konflik terletak pada perasaan macam apa yang mereka bangun dalam pikiran seseorang. Psikologi organisasi mempelajari hubungan antara frustrasi dan konflik di dalam individu dan di antara individu. Dua konsep ini seharusnya tidak dipandang sebagai yang dapat dipertukarkan, tetapi sebagai dua keadaan berbeda yang sangat mempengaruhi satu sama lain. Frustrasi dapat didefinisikan sebagai perasaan ketidakpuasan yang berasal dari ketidakmampuan individu untuk mencapai suatu tujuan. Di sisi lain, konflik dapat didefinisikan sebagai suatu kondisi di mana individu menghadapi kesulitan dalam mengambil keputusan karena dua atau lebih kepentingan yang berbeda. Konflik adalah pertikaian. Ketika seseorang memiliki perselisihan dengan dirinya sendiri, itu disebut sebagai konflik emosional. Melalui artikel ini, mari kita periksa perbedaan antara kedua konsep.

Apa itu Frustrasi??

Frustrasi dapat dipahami sebagai perasaan ketidakpuasan yang berasal dari ketidakmampuan individu untuk mencapai suatu tujuan. Misalnya, bayangkan Anda bekerja keras untuk lulus ujian. Meskipun Anda telah bekerja sekeras mungkin, Anda akhirnya gagal dalam ujian. Dalam keadaan seperti itu, Anda merasa frustrasi. Ini dapat dilihat sebagai respons emosional normal, sama seperti emosi lain yang Anda rasakan saat menghadapi kekalahan. Individu mengalami emosi campuran seperti kemarahan, sakit hati, dan ketidakberdayaan. Jika pencapaian tujuan sangat vital bagi individu, ini akan menghasilkan tingkat frustrasi yang lebih tinggi. Ini jelas menyoroti hubungan antara frustrasi dan pentingnya tujuan bagi individu. Jika signifikansi pencapaian lebih besar, maka itu juga akan menjadi frustrasi. Jika signifikansi lebih rendah, maka frustrasi yang dialami oleh individu akan lebih rendah.

Menurut psikolog, frustrasi dapat disebabkan karena dua jenis faktor. Mereka adalah faktor internal dan faktor eksternal

Faktor internal frustrasi adalah yang berasal dari dalam individu, seperti kelemahan individu, masalah kepercayaan diri, dilema pribadi, dll. Mari kita perhatikan sebuah contoh. Dalam lingkungan kerja, seorang karyawan mengerjakan proposal proyek dengan maksud untuk mendapatkan persetujuan dari dewan direksi untuk melaksanakan proyek. Meskipun dia bekerja keras, di presentasi, dia gagal tampil dengan baik karena demam panggung dan kurang percaya diri. Karyawan itu merasa frustrasi. Ini adalah contoh bagaimana frustrasi dapat disebabkan karena faktor internal.

Faktor eksternal frustrasi merujuk pada mereka yang berada di luar individu seperti kondisi kerja, rekan kerja, tenggat waktu, dll. Mari kita ambil contoh yang sama. Bayangkan, dalam hal ini, karyawan itu bekerja dalam sebuah tim. Proposal ditolak oleh atasan karena kurangnya komitmen dari anggota kelompok lainnya. Dalam hal ini, faktor-faktor eksternallah yang menyebabkan frustrasi.

Namun, dalam psikologi organisasi, diyakini bahwa tingkat frustrasi yang kecil dapat berfungsi sebagai motivator. Namun, ada situasi di mana frustrasi dapat menyebabkan negativitas seperti dalam kasus agresi terhadap rekan kerja.

Apa itu Konflik??

Konflik dapat didefinisikan sebagai suatu kondisi di mana individu menghadapi kesulitan dalam mencapai suatu keputusan karena dua atau lebih kepentingan yang berbeda. Misalnya, bayangkan seorang siswa yang memiliki keraguan tentang masa depannya. Dia tidak tahu apakah akan masuk Universitas dan mengejar pendidikan tinggi atau mulai bekerja karena dia memiliki kesulitan keuangan. Situasi seperti itu menciptakan konflik dalam diri individu. Ini juga dapat dilihat sebagai keadaan emosional di mana seseorang berada dalam dilema.

Psikolog percaya bahwa seperti itu konflik emosional dapat menyebabkan frustrasi. Ini adalah hubungan antara frustrasi dan konflik. Konflik dapat dikaitkan dengan ketidaknyamanan fisik seperti insomnia, sakit kepala, atau ketidakmampuan untuk makan. Orang-orang menggunakan mekanisme pertahanan ketika dihadapkan dengan konflik emosional semacam itu. Proyeksi, perpindahan adalah beberapa mekanisme pertahanan yang banyak digunakan.

Namun, konflik dapat muncul antara dua orang atau lebih juga. Misalnya, jika seseorang tidak diberi sumber daya untuk mencapai tujuan oleh orang lain, itu akan menyebabkan konflik. Dalam pengertian ini, frustrasi dapat menyebabkan keadaan konflik.

Apa perbedaan antara Frustrasi dan Konflik?

• Definisi Frustrasi dan Konflik:

• Frustasi dapat didefinisikan sebagai perasaan ketidakpuasan yang berasal dari ketidakmampuan individu untuk mencapai suatu tujuan.

• Konflik dapat didefinisikan sebagai suatu kondisi di mana individu menghadapi kesulitan dalam mengambil keputusan karena dua atau lebih kepentingan yang berbeda.

• Ketidakpuasan dan Ketidaksepakatan:

• Frustrasi adalah perasaan ketidakpuasan.

• Konflik adalah ketidaksepakatan.

• Frustrasi dan Konflik Eksternal:

• Frustrasi dapat menyebabkan konflik ketika penyebab frustrasi adalah eksternal.

• Konflik dan Frustrasi Internal:

• Konflik internal, atau konflik emosional yang terjadi dalam diri individu dapat menyebabkan frustrasi.

Gambar:

1. Pria frustrasi oleh LaurMG (CC BY-SA 3.0)
2. Konflik oleh Scott Maxwell (CC BY-SA 2.0)