Perbedaan Antara Remote Desktop dan Remote Assistance

Remote Desktop vs Remote Assistance

Remote desktop memberikan kekuatan kepada Anda untuk mengakses mesin bahkan ketika Anda tidak ada secara fisik di dekat mesin. Anda dapat menganggapnya seperti mengakses mesin dari komputer lain dari jarak jauh. Katakan, misalnya, Anda ingin mengakses mesin resmi Anda dari mesin rumah Anda. Anda dapat melakukannya menggunakan desktop jarak jauh. Anda dapat mengakses semua file dan program dari jarak jauh, dan mesin yang bekerja akan dimatikan untuk orang lain saat Anda terhubung dengannya..

Bantuan jarak jauh digunakan ketika Anda membutuhkan atau Anda ingin memberikan bantuan dari jarak jauh. Pengguna harus memberikan hak administrasi kepada pembantu. Katakanlah Anda menghadapi masalah teknis di mesin Anda. Orang teknis yang Anda hubungi secara teratur dapat mengakses mesin Anda dari batas-batas kantornya dari jarak jauh. Dengan cara ini Anda dan orang teknis melihat layar yang sama. Jika Anda berbagi kontrol mesin, maka orang teknis dapat menggunakan mouse Anda untuk mengontrol mesin Anda.

Deskripsi untuk desktop jarak jauh dan bantuan jarak jauh hampir serupa. Baik Windows XP dan Windows Server 2003 membantu mereka, dan mereka juga menggunakan teknologi yang sama. Keduanya memungkinkan Anda untuk terhubung dari jarak jauh ke komputer menggunakan jaringan lokal atau resmi dan, kadang-kadang, bahkan Internet. Tapi tetap saja, ada beberapa perbedaan antara keduanya:

Dalam bantuan jarak jauh, pengguna harus hadir untuk memberikan akses ke mesin kepada orang teknis tidak seperti desktop jarak jauh.

Layanan desktop jarak jauh tersedia dalam Windows XP Professional Edition sementara bantuan jarak jauh hadir dengan Windows XP Professional dan Home Editions.

Untuk terhubung ke desktop jarak jauh menggunakan OS Windows, klik "mulai." Lalu pergi ke "Semua Program." Klik pada "Aksesoris." Kemudian temukan "Remote Desktop Connection" dan klik.

Untuk terhubung ke bantuan jarak jauh menggunakan OS Windows, klik "mulai." Selanjutnya, pergi ke "Bantuan dan Dukungan." Akhirnya, “Undang Teman” untuk terhubung ke bantuan.

Ringkasan:

1.Remote desktop membantu Anda mengakses sesi yang berjalan di satu komputer menggunakan komputer lain dari jarak jauh.

2.Remote bantuan digunakan untuk mendapatkan bantuan teknis dari seorang pembantu yang hadir di lokasi yang berbeda dari pengguna.

3.Remote desktop sebagian besar digunakan oleh orang-orang yang bekerja dari rumah atau administrator yang perlu mengakses mesin dari jarak jauh.

4.Remote bantuan diberikan kepada pengguna oleh asisten teknis melalui kotak obrolan.

.”