Perbedaan Antara Remote Desktop dan Remote Assistance

Remote Desktop vs Remote Assistance

Remote Desktop Services adalah komponen dalam sistem operasi Windows, yang memungkinkan pengguna untuk mengakses data dan aplikasi dari jarak jauh di komputer lain melalui jaringan. Layanan Desktop Jarak Jauh menggunakan Remote Desktop Protocol (RDP) dan pertama kali diperkenalkan pada Windows NT 4.0 (sebagai Layanan Terminal). Remote Desktop dan Remote Assistance adalah dua aplikasi klien di Windows yang menggunakan Remote Desktop Services. Remote Assistance dapat digunakan oleh satu pengguna untuk membantu pengguna lain dari jarak jauh. Remote Desktop dapat digunakan untuk login jarak jauh ke komputer lain dan mengakses desktop, data, aplikasi, dan bahkan mengendalikannya dari jarak jauh.

Apa itu Remote Desktop?

Seperti yang disebutkan di atas, Remote Desktop adalah aplikasi klien di Windows yang menggunakan Layanan Remote Desktop sebagai teknologi yang mendasarinya. Remote Desktop dapat digunakan untuk login jarak jauh ke komputer lain dan mengakses desktop, data, aplikasi, dan bahkan mengendalikannya dari jarak jauh. Namun, Remote Desktop tidak tersedia di semua versi Windows. Beberapa versi Windows yang menyertakan Remote Desktop adalah Windows XP Professional, ketiga versi Windows Vista dan Windows NT Terminal server dan semua versi server yang lebih baru. Remote Desktop di versi klien windows memungkinkan hanya satu pengguna untuk masuk sekaligus. Tetapi versi server tidak memiliki batasan ini.

Apa itu Bantuan Jarak Jauh?

Seperti disebutkan di atas, Remote Assistance adalah aplikasi klien pada Windows yang dapat digunakan oleh satu pengguna untuk membantu pengguna lain dari jarak jauh. Dengan kata lain, Remote Assistance memungkinkan pengguna untuk meminta bantuan dengan memberi orang lain akses ke komputer mereka sendiri. Remote Assistance menggunakan Windows Remote Desktop Services sebagai teknologi yang mendasarinya. Semua versi Windows termasuk Remote Assistance. Pengguna yang menginginkan bantuan mengirim undangan. Setelah undangan diterima oleh pengguna lain, ia akan secara manual diberikan izin untuk mengendalikan komputer.

Apa perbedaan antara Remote Desktop dan Remote Assistance?

Meskipun aplikasi Remote Desktop dan Remote Assistance menggunakan teknologi jarak jauh yang sama (Remote Desktop Services), mereka memiliki tujuan yang sangat berbeda. Dalam istilah sederhana, Remote Desktop memungkinkan pengguna untuk mengontrol desktop dan aplikasi dari komputer lain dari jarak jauh melalui jaringan, sementara Remote Assistance memungkinkan pengguna untuk meminta bantuan dengan memberi orang lain akses ke komputer mereka sendiri. Remote Assistance memerlukan undangan dari satu pengguna untuk memulai koneksi jarak jauh, sedangkan Remote Desktop tidak memerlukan undangan. Remote Desktop hanya membutuhkan nama pengguna dan kata sandi (pada mesin jarak jauh) untuk terhubung. Saat menggunakan Bantuan Jarak Jauh, pengguna yang mengirim undangan perlu memberikan izin secara manual untuk pengguna lain. Oleh karena itu, pengguna yang membutuhkan bantuan harus selalu masuk ke sistemnya untuk mendapatkan bantuan melalui Remote Assistance. Kedua pengguna melihat desktop yang sama di Remote Assistance, sementara hanya pemilik yang melihat desktop dan yang lainnya melihat layar pembuka di Remote Desktop. Anda memerlukan Windows XP untuk menawarkan bantuan melalui Remote Assistance. Namun, Anda dapat menggunakan banyak versi windows untuk terhubung ke sistem yang menjalankan Windows XP melalui Remote Desktop.