DSS vs ESS | Sistem Dukungan Eksekutif vs Sistem Pendukung Keputusan
Bagi mereka yang mengelola bisnis saat ini, mengelola informasi dan memprosesnya secara efektif untuk mengambil keputusan yang tepat waktu dan produktif sangat penting untuk bertahan hidup karena ada persaingan ketat dan kita harus menjadi yang terbaik setiap saat untuk menjadi orang lain. . Ada banyak jenis sistem informasi yang telah dirancang untuk membantu manajer mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih efisien. Dua sistem tersebut adalah DSS dan ESS yang memiliki beberapa kesamaan karena itu orang tetap bingung tentang perbedaan mereka. Artikel ini menyoroti perbedaan mereka untuk memungkinkan manajer memilih salah satu dari dua sistem informasi untuk mendapat manfaat lebih.
DSS, seperti namanya, adalah sistem informasi yang sepenuhnya otomatis dan membantu organisasi dalam berbagai kegiatan pengambilan keputusan. Disebut Sistem Pendukung Keputusan, sistem ini bekerja pada ketiga level perencanaan, operasi, dan manajemen dan membantu dalam proses pengambilan keputusan yang tidak mudah dalam masa-masa keadaan yang berkembang pesat ini. Dari banjir data, DSS menyaring informasi untuk menghasilkan sistem berbasis pengetahuan untuk tidak hanya mengidentifikasi dan menginformasikan tentang masalah tetapi juga alat untuk memecahkan masalah seperti itu dengan mengambil keputusan cepat. Konsep DSS berevolusi dari penelitian yang dilakukan di CIT pada 50-an dan MIT pada 60-an. Kemudian, sistem informasi eksekutif berkembang bersama dengan sistem pendukung keputusan kelompok dan sistem pendukung keputusan organisasi untuk berkembang menjadi DSS pengguna tunggal.
Ada upaya untuk mengklasifikasikan sistem DSS dan menurut taksonomi, ada DSS pasif, aktif dan kooperatif. DSS pasif adalah model yang membantu dalam proses pengambilan keputusan tetapi tidak menghasilkan saran atau solusi. Di sisi lain, DSS aktif memberikan solusi dari mana seorang manajer dapat memilih yang terbaik sesuai dengan keadaan. DSS koperasi dapat digunakan untuk memberi makan alternatif yang dipilih untuk analisis dan validasi lebih lanjut. Cara lain untuk mengklasifikasikan DSS adalah berdasarkan proses yang terlibat dan dengan demikian kami mendapatkan komunikasi, data didorong, dokumen didorong, pengetahuan dan akhirnya model DSS didorong. Apa pun klasifikasi, komponen penting dari DSS adalah basis data, UI, dan model bersama dengan pengguna itu sendiri.
Ada saat-saat ketika ada terlalu banyak informasi dan eksekutif mendapati dirinya dibanjiri oleh banjir informasi. Dia membutuhkan alat untuk dapat menyaring informasi yang relevan dan penting dari apa yang sia-sia dan tidak relevan. Alih-alih membuat tebakan yang mendidik, eksekutif menggunakan Sistem Pendukung Eksekutif (ESS) yang merangkum informasi. Namun, ada ketentuan untuk sampai ke detail kapan dan ketika diperlukan.
Eksekutif di dunia saat ini naik pangkat dan lebih cenderung memanfaatkan teknologi untuk membantu mereka dalam melakukan pekerjaan mereka dengan lebih efisien. Benar, ESS tidak memberikan eksekutif jawaban siap pakai atau solusi sesuai dengan keadaan; mereka menyediakan cukup amunisi bagi manajer untuk menghasilkan keputusan yang lebih baik. Ini terjadi jika manajer menggunakan informasi ini dan menggunakan pendidikan dan pengalaman mereka sendiri bersama dengan kondisi organisasi dan keadaan saat ini.
Ringkasan
Sementara DSS adalah sistem pendukung keputusan yang dirancang untuk membantu manajer menemukan solusi untuk masalah berdasarkan basis data atau basis pengetahuan, ESS adalah sistem pendukung eksekutif yang menyajikan informasi yang dirangkum yang digunakan oleh eksekutif untuk menghasilkan solusi terbaik. masalah. Ini mereka lakukan dengan bantuan pendidikan, pengalaman dan lingkungan bisnis yang mereka hadapi.