Perangkat lunak aplikasi terdiri dari beragam jenis paket, yang masing-masing memiliki tugas khusus. Komputer menggunakan perangkat lunak aplikasi untuk membantu Anda menyelesaikan tugas tertentu. Perangkat lunak tersebut pada dasarnya dapat dikategorikan ke dalam dua sub-kategori utama: pasar vertikal dan perangkat lunak pasar horizontal. Pasar vertikal adalah arti spesifik industri yang berfokus pada satu industri tertentu dan dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan sektor pemasaran tertentu, seperti keuangan, telekomunikasi atau transportasi. Mereka dapat melayani kelompok inti pelanggan. Ini sangat berbeda dari perangkat lunak pasar horizontal, yang dirancang untuk digunakan di berbagai industri. Aplikasi dalam kategori segmen pasar horisontal lebih fleksibel dan dapat diterapkan lebih luas, tidak seperti perangkat lunak pasar vertikal. Pasar vertikal adalah spesifik industri sementara segmen pasar horizontal melintasi batas industri. Saat ini, sebagian besar pasar elektronik terstruktur secara vertikal, tetapi pasar horisontal juga mulai berkembang. Mari kita lihat beberapa perbedaan utama antara perangkat lunak pasar horizontal dan vertikal.
Perangkat lunak pasar vertikal adalah makna khusus industri, perangkat lunak aplikasi khusus untuk domain pasar tertentu dan dengan demikian membahas kelompok klien dan penyedia terbatas. Ini membahas kebutuhan domain pasar atau bisnis tertentu. Perangkat lunak ini dikembangkan untuk industri atau aplikasi niche, sehingga mereka melayani sekelompok klien inti. Pendekatan pasar vertikal dimaksudkan untuk menjual solusi serupa yang dikembangkan dan dipasarkan menggunakan metode serupa. Mereka fokus pada satu industri tertentu, seperti keuangan, telekomunikasi atau transportasi. Ada beberapa contoh pasar vertikal, seperti perbankan, asuransi, real estat, ritel, manufaktur, transportasi, dan banyak lagi. Perangkat lunak perbankan, yang digunakan untuk mengelola akun pelanggan, tidak dapat digunakan di outlet ritel atau praktis di tempat lain karena dikembangkan untuk tugas tertentu.
Perangkat lunak pasar horisontal, sebaliknya, dapat melayani berbagai industri; pada kenyataannya, mereka memotong semua atau banyak domain pasar yang berbeda. Segmen pasar horisontal sering menggunakan aplikasi teknologi khusus untuk mengotomatiskan proses atau fungsi bisnis harian mereka. Tidak seperti segmen pasar vertikal, mereka fokus pada kategori luas yang melintasi batas industri seperti listrik, perangkat lunak, atau utilitas. Aplikasi dalam kategori ini lebih fleksibel dan dapat diterapkan secara luas. Misalnya, perangkat lunak CRM menargetkan berbagai aplikasi untuk membantu bisnis mengelola hubungan mereka dengan pelanggan, dan dalam hal itu, menggunakan pendekatan pasar horizontal. Bahkan pengolah kata adalah perangkat lunak pasar horizontal yang dapat digunakan dalam berbagai bidang industri; dapat digunakan untuk menulis laporan di bank atau mengetik menu di restoran, atau menulis surat di perusahaan asuransi.
- Perangkat lunak pasar vertikal adalah industri-spesifik yang berarti perangkat lunak aplikasi khusus untuk domain pasar tertentu dan dengan demikian membahas kelompok klien dan penyedia terbatas. Perangkat lunak ini dikembangkan untuk industri atau aplikasi niche, sehingga mereka melayani sekelompok klien inti. Ini dapat dikontraskan dengan perangkat lunak pasar horisontal, yang dapat digunakan dalam berbagai bidang industri. Tidak seperti segmen pasar vertikal, mereka fokus pada kategori luas yang melintasi batas industri seperti listrik, perangkat lunak, atau utilitas. Perangkat lunak pasar horisontal adalah perangkat lunak untuk keperluan umum dan lebih fleksibel dan dapat digunakan di berbagai industri atau bisnis.
- Standardisasi sangat sulit dalam domain pasar horisontal karena beberapa organisasi menyediakan layanan di berbagai jenis industri. Jadi, jika suatu layanan relevan untuk hampir semua orang, panjang daftar harapan cenderung berlebihan. Pelanggan di pasar vertikal termasuk dalam satu industri tertentu. Namun, standardisasi di sektor pasar vertikal sama sulitnya dengan di pasar horizontal, tetapi karena alasan yang berbeda. Bisnis dalam pasar vertikal fokus pada target kebutuhan spesifik dan dengan demikian, mereka melayani kelompok perusahaan terbatas. Dengan demikian, mereka memiliki standar bisnis mereka sendiri, tidak seperti pasar horizontal.
- Pemroses kata dan spreadsheet adalah beberapa contoh terbaik dari perangkat lunak pasar horizontal karena dapat digunakan lintas sektor industri. Contoh lain termasuk perangkat lunak CRM yang menargetkan berbagai aplikasi untuk membantu bisnis mengelola hubungan mereka dengan pelanggan, dan dengan demikian menggunakan pendekatan pasar horisontal. Ada beberapa contoh pasar vertikal, seperti perbankan, asuransi, real estat, ritel, manufaktur, transportasi, dan banyak lagi. Perangkat lunak perbankan, yang dapat digunakan untuk mengelola transaksi pelanggan, tidak dapat digunakan di tempat lain.
Pasar vertikal adalah arti spesifik industri yang berfokus pada satu industri tertentu dan dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan sektor pemasaran tertentu, seperti keuangan, telekomunikasi atau transportasi. Sebaliknya, domain pasar horisontal memotong semua atau banyak domain pasar yang berbeda dan fokus pada kategori luas yang melintasi batas industri. Pendekatan pasar vertikal dimaksudkan untuk menjual solusi serupa yang dikembangkan dan dipasarkan menggunakan metode yang serupa, sementara pasar horizontal menggunakan aplikasi teknologi khusus untuk mengotomatiskan proses atau fungsi bisnis harian mereka..