Kualitas asuransi adalah proses berorientasi dan berfokus pada cacat pencegahan, sementara kontrol kualitas adalah produk berorientasi dan berfokus pada cacat identifikasi.
Kualitas asuransi | Kontrol kualitas | |
---|---|---|
Definisi | QA adalah serangkaian kegiatan untuk memastikan kualitas dalam proses dimana produk dikembangkan. | QC adalah serangkaian kegiatan untuk memastikan kualitas produk. Kegiatan fokus pada mengidentifikasi cacat pada produk aktual yang dihasilkan. |
Fokus pada | QA bertujuan untuk mencegah cacat dengan fokus pada proses yang digunakan untuk membuat produk. Ini adalah proses kualitas yang proaktif. | QC bertujuan untuk mengidentifikasi (dan memperbaiki) cacat pada produk jadi. Kontrol kualitas, oleh karena itu, adalah proses reaktif. |
Tujuan | Tujuan QA adalah untuk meningkatkan pengembangan dan menguji proses agar cacat tidak muncul ketika produk sedang dikembangkan. | Tujuan QC adalah untuk mengidentifikasi cacat setelah suatu produk dikembangkan dan sebelum dirilis. |
Bagaimana | Menetapkan sistem manajemen kualitas yang baik dan penilaian kecukupannya. Audit kesesuaian berkala atas operasi sistem. | Menemukan & menghilangkan sumber masalah kualitas melalui alat & peralatan sehingga kebutuhan pelanggan terpenuhi secara terus menerus. |
Apa | Pencegahan masalah kualitas melalui kegiatan yang direncanakan dan sistematis termasuk dokumentasi. | Kegiatan atau teknik yang digunakan untuk mencapai dan mempertahankan kualitas produk, proses dan layanan. |
Tanggung jawab | Setiap orang di tim yang terlibat dalam pengembangan produk bertanggung jawab atas jaminan kualitas. | Kontrol kualitas biasanya merupakan tanggung jawab tim tertentu yang menguji produk dari kerusakan. |
Contoh | Verifikasi adalah contoh dari QA | Validasi / Pengujian Perangkat Lunak adalah contoh dari QC |
Teknik Statistik | Alat & Teknik Statistik dapat diterapkan dalam QA & QC. Ketika mereka diterapkan pada proses (input proses & parameter operasional), mereka disebut Statistical Process Control (SPC); & Itu menjadi bagian dari QA. | Ketika alat & teknik statistik diterapkan pada produk jadi (output proses), mereka disebut sebagai Kontrol Kualitas Statistik (SQC) & berada di bawah QC. |
Sebagai sebuah alat | QA adalah alat manajerial | QC adalah alat korektif |
Orientasi | QA berorientasi pada proses | QC berorientasi pada produk |