Perbedaan Antara R-Factor dan Skor MOS

R-Factor vs Skor MOS dalam Kualitas VoIP

VoIP telah memungkinkan untuk melakukan panggilan yang relatif murah tidak peduli jarak antara Anda dan orang yang Anda panggil. Namun seiring dengan manfaatnya ada kerugian. Kualitas panggilan sering bermasalah terutama ketika koneksi tidak dapat diandalkan. Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mekanisme untuk mengukur kualitas panggilan, seperti faktor-R dan skor MOS, dibuat. Perbedaan utama antara skor MOS dan faktor-R adalah proses pengujian. R-factor adalah pengukuran objektif yang didasarkan pada beberapa faktor seperti rasio sinyal terhadap noise. Sebagai perbandingan, seperti tersirat jelas namanya, MOS (Mean Opinion Score) adalah tes subjektif yang didasarkan pada persepsi pengguna dan bukan pada statistik yang terukur. Skor dikumpulkan dari beberapa orang yang berpartisipasi dalam tes dan rerata diambil.

Meskipun hasil keduanya dapat dikorelasikan satu sama lain, ada perbedaan besar dalam skala yang mereka gunakan. Faktor-R menggunakan skala 0-100 sedangkan MOS menggunakan skala 1-5. Jelas, kedua skor akan cocok di atas dan di bawah. Tetapi untuk skor kelulusan, Anda membutuhkan faktor-R sekitar 70 atau skor MOS sekitar 3,6; skor lebih dari 80 dan 4.0 masing-masing berarti sistem yang sangat memuaskan.

Meskipun kedua pengukuran cukup berguna, faktor-R adalah prosedur yang lebih realistis karena dapat diuji dalam keadaan normal. Untuk mendapatkan skor MOS yang bermakna, tes harus dilakukan dalam kondisi yang terkendali. Skor MOS sering digunakan untuk menguji berbagai codec, yang digunakan untuk mengompresi data suara. Kompresi seringkali lossy tetapi perlu untuk mengurangi konsumsi bandwidth dan menekan lebih banyak percakapan ke media yang diberikan. Beberapa codec lebih baik daripada yang lain dalam mengurangi kebutuhan bandwidth sambil tetap mempertahankan kualitas panggilan. Skor MOS adalah alat yang hebat dalam mengukur respons orang sungguhan terhadap tingkat kompresi dan kualitas panggilan.

Ringkasan:
R-faktor adalah tes objektif sedangkan skor MOS adalah tes subjektif
R-factor memiliki skala 0-100 sedangkan skor MOS memiliki skala 1-5
Faktor-R adalah nilai yang lebih realistis daripada skor MOS