SEBUAH organisasi pemeliharaan kesehatan, atau HMO, hanya menanggung biaya pengobatan pelanggan ketika mereka mengunjungi penyedia layanan kesehatan yang merupakan bagian dari jaringan HMO. Organisasi penyedia yang disukai, atau PPO, memberikan pelanggan mereka kebebasan yang lebih besar untuk mengunjungi dokter dan rumah sakit di luar jaringan tetapi lebih cenderung untuk secara konsisten menutup biaya ketika pelanggan mengunjungi PPO lebih disukai, dokter dan rumah sakit dalam jaringan.
Jaringan PPO seringkali jauh lebih besar dari jaringan HMO, sehingga lebih besar kemungkinan bahwa penyedia spesialis yang ingin dilihat pasien akan menjadi bagian dari jaringan PPO. Paket HMO umumnya lebih murah daripada rencana PPO, tetapi
Di A.S., perusahaan asuransi kesehatan cenderung memiliki jaringan penyedia layanan kesehatan dengan siapa mereka memiliki kontrak khusus. Penanggung setuju untuk mendorong pelanggan untuk melihat penyedia tertentu dengan imbalan diskon. Tarif yang dinegosiasikan antara perusahaan asuransi dan penyedia layanan kesehatan jauh lebih rendah daripada daftar harga yang ditagih penyedia layanan kepada pasien yang tidak diasuransikan.
Jika seorang pasien mengunjungi seorang dokter atau rumah sakit yang telah membuat rencana kesehatannya, ia mengunjungi seorang penyedia layanan yang "berada dalam jaringan". Jika seorang pasien mengunjungi penyedia yang tidak diakui oleh rencana kesehatannya, dia "di luar jaringan". Dalam kebanyakan semua kasus, mengunjungi penyedia di-jaringan akan lebih mudah dan lebih murah daripada mengunjungi orang yang berada di luar jaringan. Hari ini, salah satu perbedaan terbesar antara HMOS dan PPO terletak di berapa banyak pasien dihalangi untuk mengunjungi penyedia di luar jaringan.
Dengan pengecualian perawatan darurat, yang biasanya tercakup setelah reformasi Undang-Undang Perawatan Terjangkau, HMO hanya mencakup kunjungan ke penyedia, fasilitas, dan apotek dalam jaringan. Ini berarti bahwa pelanggan HMO yang mengunjungi penyedia di luar jaringan harus membayar setiap dan semua layanan perawatan dari saku, seolah-olah dia sama sekali tidak diasuransikan. Biasanya HMO mengelola perawatan dengan menugaskan pasien ke dokter perawatan primer tertentu yang kemudian merujuk mereka ke spesialis lain dalam HMO, sesuai kebutuhan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja HMO, baca tentang berbagai jenis model HMO.
PPO tidak seketat HMO dan akan mencakup kunjungan ke penyedia dalam-jaringan dan luar-jaringan. Namun, mereka lebih suka bagi pelanggan untuk menerima perawatan mereka dari dalam jaringan. Perawatan yang diterima dari penyedia di luar jaringan kemungkinan akan ditanggung kurang dari perawatan yang diterima dari penyedia layanan kesehatan dalam jaringan; biaya copays dan coinurance cenderung lebih tinggi.
PPO hampir selalu menawarkan paket asuransi yang lebih fleksibel, tetapi banyak tergantung pada paket individual. Di masa lalu, HMO, terutama yang berada di bawah model staf, sangat terbatas dan diakui hanya sedikit penyedia. Model HMO umum saat ini, yang berbasis jaringan, jauh lebih fleksibel.
Ketika mempertimbangkan pro dan kontra dari HMO versus PPO, daftar penyedia yang diterbitkan oleh perusahaan asuransi dapat membantu pelanggan potensial mengambil keputusan.
Pembatasan diberlakukan oleh berbagai jenis paket asuransi kesehatan.Baik HMO dan PPO mencakup perawatan pencegahan dasar (mis., Pemeriksaan, pemeriksaan fisik), kedaruratan, perawatan bersalin, operasi, dan perawatan dari spesialis. Secara umum, sebagian besar penyakit kesehatan fisik akan ditanggung. Namun, banyak rencana asuransi tidak mencakup operasi kosmetik, layanan chiropraktik, terapi dan perawatan jangka panjang, perawatan infertilitas (mis., IVF), operasi penurunan berat badan (mis., Bypass lambung), atau akupunktur. [1]
HMO dan PPO mungkin atau mungkin tidak mencakup aborsi. Selain itu, banyak negara melarang perusahaan asuransi untuk menutupi prosedur.
Meskipun sebagian besar HMO dan PPO mencakup obat resep, mereka menutupinya dengan tingkat cakupan yang berbeda dan dengan cara yang berbeda. PPO memungkinkan pelanggan untuk mengisi resep mereka di apotek yang mereka inginkan. Namun, HMO membuat kontrak dengan apotek dengan cara yang sama seperti mereka melakukan kontrak dengan petugas kesehatan dan fasilitas. Pelanggan HMO harus menemukan apotek lokal yang terhubung dengan rencana HMO mereka untuk menghindari membayar harga penuh untuk resep mereka. Untuk pelanggan HMO yang tinggal di daerah pedesaan yang mungkin kekurangan apotek yang disetujui dan diakses oleh HMO, HMO biasanya akan mengganti mereka.
Beberapa rencana HMO atau PPO mencakup perawatan gigi atau visual, meskipun sebagian akan mencakup perawatan untuk anak-anak. Beberapa perusahaan asuransi mungkin menawarkan pertanggungan asuransi tambahan untuk pemeriksaan gigi dan kunjungan ke dokter mata, tetapi pertanggungan ini akan menjadi premi bulanan tambahan.
Berapa lama seorang pasien harus menunggu untuk menemui dokter berbeda-beda berdasarkan wilayah dan spesialisasi. [2] Waktu menunggu lebih buruk di kota-kota. [3] Setelah seorang pasien memasuki kantor dokter, waktu tunggu rata-rata biasanya antara 15 dan 25 menit. [4]
Untuk model asuransi berbasis jaringan, memiliki jenis asuransi tertentu tidak boleh memengaruhi waktu tunggu. Model HMO non-jaringan mungkin memiliki waktu tunggu yang lebih lama. Pada tahun 2010, negara bagian California menanggapi keluhan pasien dengan mengatur waktu tunggu HMO. Sejak itu, pasien dengan rencana HMO di negara bagian telah dapat berharap untuk melihat dokter yang disetujui HMO dalam waktu 10 hari dan spesialis dalam 15 hari. Sampai saat ini, California adalah satu-satunya negara bagian dengan peraturan tersebut.
Di masa lalu, titik penjualan utama dari rencana HMO adalah bahwa mereka jauh lebih murah daripada rencana PPO untuk bisnis untuk membeli untuk karyawan mereka dan bagi individu untuk membeli untuk diri mereka sendiri. Saat ini, hal ini tidak selalu terjadi, dan dalam beberapa tahun terakhir HMO sebenarnya membutuhkan biaya lebih dari pada PPO. [5] Namun, banyak hal bergantung pada rencana individu dan model di mana ia beroperasi.
Ketika menentukan biaya rencana asuransi, ada baiknya memeriksa dengan cermat biaya copay, persentase coinurance, dan deductibles. Banyak HMO tidak memerlukan copays dan memiliki deductible rendah. PPO seringkali lebih mahal dengan imbalan fleksibilitasnya; biaya copay dan coinurance mereka sangat bervariasi tetapi jarang serendah yang ditemukan dalam rencana HMO.
Biaya rencana HMO dan PPO yang dibeli melalui pertukaran kesehatan negara bagian atau federal yang diluncurkan sebagai bagian dari Undang-Undang Perawatan Terjangkau akan bervariasi sesuai dengan jenis paket: perunggu, perak, emas, atau platinum. Paket perunggu lebih murah dan lebih murah, sedangkan paket platinum lebih mahal dan lebih mahal.
Pada akhirnya, mana yang lebih baik dan lebih terjangkau bagi pelanggan tergantung pada kebutuhan pribadi.
Berbagai perusahaan menyediakan rencana HMO dan PPO. Beberapa perusahaan kecil yang hanya ditemukan di negara bagian tertentu, sementara yang lain, seperti Blue Cross Blue Shield, memiliki rencana yang tersedia di sebagian besar negara bagian di seluruh negeri..
Mereka yang tidak mendapat manfaat asuransi kesehatan dari majikan dapat menggunakan Healthcare.gov untuk melihat rencana selama periode pendaftaran terbuka. Untuk melihat bagaimana peringkat rencana HMO dan PPO negara dalam hal kepuasan pelanggan dan kualitas cakupan, lihat laporan peringkat peringkat rencana kesehatan Komite Nasional untuk Jaminan Mutu tahun 2013-2014.
Sejauh ini, konsumen lebih cenderung membeli rencana PPO tetapi lebih puas dengan rencana HMO. Dalam laporan pemeringkatan rencana kesehatan NCQA 2013-2014, 16 dari 20 rencana kesehatan teratas dioperasikan dengan model HMO.[6] Secara umum, asuransi yang lebih kecil dan asuransi nirlaba (mis., Kaiser Permanente) dinilai lebih baik daripada asuransi yang lebih besar dan nirlaba.[7]
Salah satu alasan mengapa kepuasan dengan HMO lebih tinggi adalah kemungkinan bahwa HMO terintegrasi - yang mana rencana asuransi dan penyedia layanan kesehatan ditawarkan oleh perusahaan induk yang sama - menyediakan beberapa layanan kesehatan di bawah satu atap, rumah sakit yang dimilikinya. Hal ini memungkinkan HMO untuk mengoordinasikan perawatan dengan lebih baik antara dokter perawatan primer pasien dan berbagai spesialis dan laboratorium diagnostik. Ini juga membantu bahwa semua catatan medis pasien dipegang oleh entitas yang sama, sehingga HMO memiliki riwayat medis yang lebih baik dan lebih terperinci untuk pasien..
Ada banyak jenis rencana HMO dan PPO. Menentukan mana yang lebih baik sangat tergantung pada pasien dan kebutuhannya. Siapa pun yang beralih ke paket baru harus memastikan untuk membaca tulisan kecil tentang cakupan.
Ada empat jenis utama HMO, tetapi banyak rencana HMO merupakan kombinasi dari satu atau lebih model yang tercantum di bawah ini:
Sebagian besar rencana PPO beroperasi sama satu sama lain, dengan perbedaan utama di antara mereka adalah seberapa terbatasnya mereka terkait perawatan primer.