Perbedaan Antara Sekretaris dan Resepsionis

Sekretaris vs Resepsionis

Seorang sekretaris dan resepsionis sering ditemukan bekerja di kantor perusahaan atau lingkungan bisnis yang sama. Banyak orang berpikir bahwa seorang sekretaris dan resepsionis adalah sama karena mereka berdua adalah posisi administratif yang biasanya dicirikan sebagai pekerjaan meja yang terlibat dalam tugas-tugas administrasi. Namun, ada banyak perbedaan antara kedua jabatan itu.

Tugas-tugas yang dimiliki oleh sekretaris dan resepsionis sering kali mencakup tugas-tugas administrasi mengetik, menjawab telepon, dan mengajukan. Seorang sekretaris melakukan lebih dari itu. Seorang sekretaris berfungsi sebagai asisten pribadi atau asisten manajer departemen atau pejabat tinggi di kantor. Pekerjaan itu mencakup pengorganisasian dan penjadwalan buku harian, rencana perjalanan, rapat, jadwal, dan penunjukan pejabat tertentu. Sekretaris bekerja langsung di bawah atasan khusus atau personel kantor. Sekretaris juga memiliki pengetahuan yang akrab tentang rutinitas kantor dan kebutuhan mendesak atasan masing-masing. Mereka sering melakukan tugas dan tanggung jawab tambahan untuk kantor atau bos mereka.

Karena sekretaris bekerja dalam hubungan dekat dengan atasan, seorang sekretaris juga dapat diminta untuk melakukan tugas-tugas khusus atau pribadi oleh atasan mereka. Juga, mereka dapat membentuk kesetiaan kepada bos mereka, dan bos mereka dapat mempercayakan hal-hal yang tidak profesional kepada mereka. Untuk membantu atasan mereka lebih efektif dan agar lebih mudah diakses, sekretaris sering memiliki meja dekat dengan meja atau kantor atasan mereka. Seorang sekretaris sering diharuskan menjadi lulusan sekolah menengah atau perguruan tinggi. Mereka sering dilatih dalam kursus khusus untuk mengatasi tugas dan tanggung jawab mereka.

Orang lain yang bekerja di meja adalah resepsionis. Resepsionis biasanya orang pertama yang ditemui pengunjung atau klien. Meja resepsionis sering terletak di ruang tunggu, lobi utama, atau pintu masuk gedung atau ruang perusahaan. Pekerjaan itu membutuhkan menyapa dan menyambut orang atau mengarahkan mereka ke tujuan mereka di gedung. Resepsionis juga berfungsi sebagai gerai informasi di mana orang dapat bertanya tentang perusahaan atau orang-orang yang bekerja di gedung.

Berbeda dengan sekretaris, resepsionis bekerja untuk seluruh gedung atau kantor dan tidak untuk atasan tertentu. Tugas mereka seringkali merupakan tanggung jawab umum dan kecil. Tergantung pada persyaratan pekerjaan, mereka juga bertanggung jawab untuk area atau ruang yang mereka tempati. Karena resepsionis terletak di area yang lebih umum daripada kantor, mereka sebagian besar berhubungan dengan orang luar dan seringkali dituntut untuk memiliki kepribadian yang menyenangkan. Resepsionis sering lulusan sekolah menengah atau perguruan tinggi tergantung pada kualifikasi yang dibutuhkan oleh perusahaan.

Ringkasan:

1. Sekretaris dan resepsionis memiliki banyak kesamaan seperti melakukan pekerjaan administrasi, tinggal dan bekerja di meja, mengetik, atau menjawab telepon. Namun, tugas tambahan antara sekretaris dan resepsionis membuat kedua jabatan berbeda satu sama lain.

2. Seorang sekretaris memiliki tugas tambahan dan rumit dibandingkan dengan resepsionis.

3. Sekretaris dilatih untuk membantu atasan mereka dalam hal kegiatan kantor seperti rapat, janji temu, dan jadwal.

4. Mereka juga bekerja untuk kantor atau bos tertentu dan terbiasa dengan rutinitas dan lingkungan kantor. Tugas dari
sekretaris lebih besar dan lebih banyak tergantung pada atasan atau atasan mereka.
5.Receptionists, di sisi lain, dapat memiliki tanggung jawab yang lebih kecil seperti menyapa dan menyambut, menjawab pertanyaan, atau mengarahkan pengunjung atau klien ke kantor tertentu.

6. Sekretaris ditugaskan untuk kantor atau bos tertentu. Mereka seringkali dekat dengan atasan mereka untuk memenuhi kebutuhan mereka. Juga, beberapa sekretaris setia dan melakukan beberapa hal pribadi untuk bos mereka dan memiliki hubungan yang baik di luar kantor dengan bos mereka. Resepsionis, sementara itu, duduk di lobi utama kantor dan tidak memiliki atasan langsung. Resepsionis paling sering berhubungan dengan orang asing dan pengunjung.