Promosi didefinisikan sebagai serangkaian kegiatan yang mengkomunikasikan manfaat produk kepada pembeli potensial, sehingga dapat menarik dan menghasut mereka untuk membelinya. Ini mencakup kegiatan seperti pemasaran langsung, promosi penjualan, penjualan pribadi, iklan, dan hubungan masyarakat. Semua ini dianggap sebagai strategi dorongan penjualan. Penjualan pribadi digambarkan sebagai alat promosi di mana perwakilan penjualan, menyajikan produk di hadapan calon pelanggan dan memberi tahu mereka tentang kualitas dan fungsinya dengan langsung mengunjungi mereka.
Promosi penjualan, di sisi lain, menggunakan skema, penawaran, dan insentif untuk jangka pendek untuk meningkatkan penjualan. Ia juga dikenal sebagai 'kegiatan di bawah garis'. Ada beberapa perbedaan antara penjualan pribadi, dan promosi penjualan telah disusun dalam artikel ini. Silahkan lihat.
Dasar untuk Pelanggan | Penjualan pribadi | Promosi penjualan |
---|---|---|
Berarti | Personal Selling adalah alat pemasaran di mana tenaga penjualan menyajikan barang kepada pelanggan dan menghasut mereka untuk membelinya. | Promosi Penjualan adalah serangkaian kegiatan pemasaran non-pribadi yang dijalankan untuk memulai penjualan produk dan layanan. |
Konsekuensi | Peningkatan penjualan jangka panjang | Peningkatan penjualan jangka pendek |
Biaya yang terlibat | Tinggi | Relatif lebih sedikit |
Komunikasi | Tatap muka | Tidak langsung |
Pelanggan | Beberapa | Banyak |
Skema dan penawaran insentif | Tidak selalu hadir | Selalu hadir |
Sifat produk | Disesuaikan dan rumit secara teknis | Terstandarisasi dan mudah dipahami |
Metode yang digunakan untuk jenis produk apa | Bernilai tinggi | Nilai rendah |
Personal Selling didefinisikan sebagai demonstrasi produk dan layanan kepada pelanggan potensial dan meyakinkan mereka untuk membelinya. Juga dikenal sebagai Salesmanship. Ini adalah proses dua arah, di mana pembeli dan penjual mendapatkan manfaat.
Ini adalah interaksi tatap muka antara calon pelanggan dan perwakilan penjualan di mana penjual menampilkan barang kepada pelanggan, menjelaskan fitur & utilitasnya, menunjukkan fungsinya, menjawab pertanyaan pelanggan, memberi tahu harga & diskon yang tersedia dan membujuk mereka untuk membelinya. Dalam penjualan seperti ini, pelanggan mendapatkan informasi lengkap tentang produk dan secara fisik dapat memverifikasinya, untuk mengambil keputusan. Sering kali, kunjungan langsung di rumah pelanggan juga dilakukan untuk mempromosikan penjualan.
Dengan bantuan alat ini, pesan dapat disampaikan kepada setiap pelanggan secara terpisah, dan tanggapan langsung tersedia dari mereka. Selain itu, permintaan akan suatu produk juga tercipta seiring dengan perluasan pasar. Jenis penjualan ini dapat dilihat di toko saree, toko barang elektronik, ruang pamer mobil, dll.
Promosi Penjualan mengacu pada alat pemasaran yang membantu dalam memulai penjualan, dengan menggunakan skema insentif khusus untuk jangka waktu terbatas untuk memikat calon pelanggan dari target pasar, untuk melakukan suatu tindakan.
Di bawah metode penjualan ini, penawaran tersebut tersedia untuk pelanggan dengan jangka waktu tetap dan tidak sepanjang tahun yaitu hanya untuk festival atau acara-acara khusus, atau akhir musim atau pada akhir tahun. Ini melibatkan semua kegiatan selain iklan dan penjualan pribadi yang membantu dalam meningkatkan penjualan produk sebagai diskon hingga 50%, penjualan Natal, Dapatkan 20% ekstra pada paket 1 kg, hadiah gratis, dll..
Kegiatan Promosi Penjualan
Ada sejumlah manfaat promosi penjualan seperti itu menarik perhatian audiens target dan meningkatkan penjualan dalam rentang waktu singkat. Apalagi alat ini terbukti bermanfaat untuk membuang kelebihan stok. Alat yang digunakan dalam metode ini adalah sebagai berikut:
Berikut ini adalah perbedaan utama antara penjualan pribadi dan promosi penjualan
Tujuan penjualan pribadi adalah untuk menyediakan informasi tentang produk baru atau yang sudah ada dan menciptakan kesadaran di dalamnya, untuk menghasilkan permintaan akan produk dan menjadikannya pelanggan tetap. Melalui promosi penjualan, pelanggan mendapatkan produk dengan harga yang wajar dan juga membantu mempertahankan pelanggan untuk waktu yang lama.