Perbedaan utama antara PDCA dan DMAIC adalah itu PDCA adalah model empat tahap berulang (Rencana, Lakukan, Periksa, dan Bertindak) yang digunakan untuk mencapai berkelanjutan peningkatan dalam manajemen proses bisnis sedangkan DMAIC adalah siklus peningkatan berbasis data yang digunakan untuk meningkatkan, meningkatkan, dan menstabilkan proses bisnis yang mengandung 5 tahap (Tentukan, Ukur, Analisis, Perbaiki, dan Kontrol). Kedua konsep ini semakin banyak digunakan untuk meningkatkan kinerja di banyak bidang bisnis seperti manajemen rantai pasokan, produksi, dan manajemen sumber daya manusia untuk mendapatkan peningkatan kualitas.
ISI
1. Ikhtisar dan Perbedaan Utama
2. Apa itu PDCA
3. Apa itu DMAIC
4. Perbandingan Berdampingan - PDCA vs DMAIC
5. Ringkasan
PDCA adalah model empat tahap yang berulang (Plan, Do, Check, and Act) yang digunakan untuk mencapai peningkatan berkelanjutan dalam manajemen proses bisnis dan diperkenalkan oleh Dr. Edward Deming pada tahun 1950. Tahapan dalam PDCA membentuk dasar untuk TQM (Total Quality Management) dan standar kualitas ISO 9001. Model ini secara luas dan berhasil diimplementasikan di banyak bidang bisnis termasuk tetapi tidak terbatas pada manajemen produksi, manajemen rantai pasokan, manajemen proyek dan manajemen sumber daya manusia.
Elemen-elemen berikut harus dipertimbangkan dalam setiap tahap.
Ini adalah awal dari proses dan pembuat keputusan harus mengambil inisiatif yang diperlukan untuk memahami sifat ketidakefisienan saat ini dalam proses dan kebutuhan untuk perubahan. Pada tahap ini, penting juga untuk mengajukan pertanyaan seperti apa cara terbaik untuk melakukan perubahan dan berapa biaya dan manfaatnya dan melakukan hal yang sama.
Ini adalah tahap implementasi dari perbaikan yang direncanakan. Dukungan karyawan yang terpengaruh oleh perubahan sangat penting, oleh karena itu pertama-tama, mereka harus diberi informasi yang jelas tentang perubahan tersebut dan mengapa mereka harus diimplementasikan. Setelah ini, perubahan dapat diimplementasikan sesuai rencana. Jika ada jenis perlawanan dari karyawan yang dikembangkan bahkan setelah komunikasi yang baik, pembuat keputusan harus dapat menerapkan solusi yang sesuai.
Pada tahap Periksa, pembuat keputusan mengevaluasi apakah hasil yang diinginkan telah tercapai. Untuk 'mengecek', hasil aktual harus dibandingkan dengan hasil yang diharapkan.
Prosedur untuk tahap Tindakan tergantung pada temuan pada tahap Periksa. Jika tahap Periksa membuktikan bahwa perbaikan proses dicapai selama tahap Do, maka perusahaan harus melanjutkan untuk terus bertindak atas proses baru.
Gambar 01: PDCA
DMAIC mengacu pada siklus peningkatan berbasis data yang digunakan untuk meningkatkan, meningkatkan dan menstabilkan proses bisnis. DMAIC berisi 5 langkah yang berurutan: Tentukan, Ukur, Analisis, Tingkatkan, dan Kontrol. Siklus DMAIC adalah alat utama yang digunakan untuk menggerakkan proyek Six Sigma.
Masing-masing tahapan dapat dijabarkan sebagai berikut.
Ini melibatkan mengidentifikasi masalah bersama dengan mengapa perbaikan seperti itu diperlukan. Pembuat keputusan harus menentukan tujuan yang jelas pada tahap ini.
Tahap ini melibatkan mengukur masalah yang diidentifikasi dalam tahap Tentukan. Ini penting karena sulit untuk memahami jumlah sumber daya yang akan diperlukan untuk memperbaiki masalah tanpa mengukur masalah.
Tahap analisis didedikasikan untuk memahami akar penyebab masalah, yaitu, kontributor utama untuk masalah saat ini. Setelah ini diidentifikasi, menjadi mudah untuk memahami faktor-faktor lain yang mempengaruhi masalah karena akar penyebabnya.
Ini adalah tahap di mana perbaikan yang direncanakan dilaksanakan. Keterampilan manajemen perubahan para pembuat keputusan penting pada tahap ini untuk berkomunikasi secara jelas dengan karyawan yang terpengaruh oleh perubahan untuk mendapatkan dukungan mereka terhadap proses perubahan.
Mengontrol jumlah pemantauan terus menerus dari perubahan yang dibuat untuk memastikan bahwa perubahan proses yang diterapkan dilanjutkan dan menuai manfaat yang diharapkan sebagaimana dimaksud.
Gambar 02: DMAIC
Pendekatan DMAIC adalah dasar yang mendasari Six Sigma; yang merupakan teknik dalam manajemen yang menyediakan alat yang diperlukan organisasi untuk meningkatkan kompetensi proses bisnis. Konsep Six Sigma difokuskan pada pencapaian kualitas, yang pada gilirannya akan meningkatkan tingkat kinerja dan mengurangi variasi proses. Tujuan Six Sigma mengarah pada pengurangan cacat, peningkatan laba, peningkatan moral karyawan, dan kualitas produk atau layanan.
PDCA vs DMAIC | |
PDCA adalah model empat tahap berulang (Rencana, Lakukan, Periksa, dan Bertindak) yang digunakan untuk mencapai peningkatan berkelanjutan dalam manajemen proses bisnis. | DMAIC adalah siklus peningkatan berbasis data yang digunakan untuk meningkatkan, meningkatkan, dan menstabilkan proses bisnis yang mengandung 5 tahap Tentukan, Ukur, Analisis, Tingkatkan, dan Kontrol. |
Asal | |
PDCA berasal pada tahun 1950. | DMAIC berasal pada 1980-an sebagai bagian integral dari Six Sigma. |
Menggunakan | |
Sementara menjadi konsep mandiri; PDCA sebagian besar digunakan dengan teknik Jepang populer lainnya bernama Kaizen. | DMAIC sebagian besar digunakan dengan konsep Six Sigma. |
Perbedaan utama antara PDCA dan DMAIC didasarkan pada tahapan dalam dua model. Meskipun tahap-tahapnya berbeda, tujuan dari tahap-tahap dalam kedua model secara signifikan sama ketika mereka berusaha untuk mencapai hasil yang serupa. Meskipun ini adalah model yang sangat sederhana untuk dipahami, implementasinya mungkin rumit tergantung pada proses yang mereka gunakan. Manajemen perubahan tetap menjadi bagian penting dari PDCA dan DMAIC karena keberhasilan mengelola perubahan secara langsung mempengaruhi keberhasilan implementasi peningkatan proses.
Referensi:
1. ”Apa itu PDCA (plan-do-check-act)? - Definisi dari WhatIs.com. " WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26 April 2017.
2. "The W. Edwards Deming Institute®." Institut W. Edwards Deming. N.p., n.d. Web. 26 April 2017.
3.Shethna, By Jesal. "Memperkenalkan Model DMAIC dengan Contoh Luar Biasa (Sumberdaya)." EduCBA. N.p., 06 April 2017. Web. 26 April 2017.
4. "Asosiasi Internasional untuk Sertifikasi Six Sigma." Asosiasi Sertifikasi dan Akreditasi Lean Six Sigma. N.p., n.d. Web. 26 April 2017.
Gambar milik:
1. "Siklus PDCA" Oleh Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Pekerjaan sendiri. Awalnya dikembangkan untuk Mengambil Langkah Pertama dengan PDCA (CC BY 4.0) melalui Commons Wikimedia
2. "DMAICWebdingsII" Oleh DanielPenfield - Pekerjaan sendiri (CC BY-SA 4.0) via Commons Wikimedia