Perbedaan Antara Pemangku Kepentingan Internal dan Eksternal

Stakeholder Internal vs Eksternal

Stakeholder mengacu pada individu, kelompok, atau organisasi yang peduli dengan kinerja bisnis. Stakeholder peduli dengan kegiatan bisnis karena mereka akan secara langsung atau tidak langsung dipengaruhi oleh kinerja bisnis. Stakeholder dapat dibagi menjadi dua kategori; pemangku kepentingan internal dan pemangku kepentingan eksternal. Stakeholder menggunakan berbagai informasi untuk keperluan pengambilan keputusan, dan informasi yang tersedia untuk pemangku kepentingan akan tergantung pada apakah pemangku kepentingan adalah pemangku kepentingan internal atau eksternal. Artikel ini memeriksa setiap jenis pemangku kepentingan secara lebih mendalam dan menunjukkan persamaan dan perbedaan antara pemangku kepentingan internal dan eksternal.

Stakeholder Internal

Stakeholder internal adalah mereka yang secara langsung dipengaruhi oleh kinerja bisnis. Stakeholder internal seperti pemilik, pemegang saham, kreditor, manajer, pelanggan, karyawan, mitra bisnis, dan pemasok terlibat langsung dengan operasi bisnis. Stakeholder internal juga dikenal sebagai pemangku kepentingan utama.

Stakeholder internal umumnya memiliki pengaruh besar pada bagaimana perusahaan dijalankan. Misalnya, pemilik perusahaan akan mengambil bagian dalam keputusan bisnis penting. Pelanggan juga merupakan pemangku kepentingan internal yang sangat penting bagi bisnis karena sejauh mana kebutuhan mereka terpenuhi akan mempengaruhi penjualan perusahaan. Manajer dan pekerja Perusahaan juga memengaruhi operasi perusahaan sehari-hari oleh berbagai keputusan bisnis yang mereka buat.

Stakeholder Eksternal

Stakeholder eksternal adalah individu, kelompok, dan organisasi yang tidak secara langsung dipengaruhi oleh kinerja bisnis. Pihak-pihak ini tidak terlibat langsung dalam pengambilan keputusan dan urusan bisnis lainnya dan, oleh karena itu, mungkin atau mungkin tidak terpengaruh oleh keputusan atau operasi perusahaan. Stakeholder eksternal termasuk entitas pemerintah, masyarakat umum, pengusaha komunitas, politisi, analis, pialang saham, investor potensial, dll.

Stakeholder eksternal akan menggunakan informasi keuangan perusahaan dan informasi lain yang tersedia untuk umum untuk sejumlah tujuan. Entitas pemerintah seperti Pendapatan Internal akan menggunakan informasi ini untuk menilai pembayaran pajak, calon investor akan menggunakan informasi ini untuk membuat pilihan investasi, media akan menggunakannya untuk tujuan kesadaran publik, dan analis dan pialang saham akan menggunakannya untuk memberi saran kepada klien atau calon investor.

Apa perbedaan antara Pemangku Kepentingan Internal dan Eksternal?

Stakeholder adalah kelompok, individu, dan organisasi yang tertarik pada kegiatan, operasi, kinerja, dan kesuksesan bisnis. Individu-individu ini mungkin secara langsung atau tidak langsung dipengaruhi oleh keberhasilan atau kegagalan bisnis, yang merupakan alasan di balik minat semacam itu. Ada dua jenis pemangku kepentingan; pemangku kepentingan internal dan pemangku kepentingan eksternal. Stakeholder internal terlibat langsung dalam operasi bisnis, dan beberapa juga memiliki pengaruh untuk membuat keputusan bisnis yang penting. Pemangku kepentingan eksternal mungkin atau mungkin tidak secara langsung dipengaruhi oleh operasi bisnis tetapi menggunakan informasi yang tersedia untuk umum untuk berbagai keperluan.

Ringkasan:

Stakeholder Internal vs Eksternal

• Stakeholder mengacu pada individu, kelompok, atau organisasi yang peduli dengan kinerja bisnis.

• Stakeholder internal adalah mereka yang secara langsung dipengaruhi oleh kinerja bisnis. Stakeholder internal seperti pemilik, pemegang saham, kreditor, manajer, pelanggan, karyawan, mitra bisnis, dan pemasok terlibat langsung dengan operasi bisnis.

• Pemangku kepentingan eksternal adalah individu, kelompok, dan organisasi yang tidak secara langsung dipengaruhi oleh kinerja bisnis seperti entitas pemerintah, masyarakat umum, pengusaha komunitas, politisi, analis, pialang saham, dll., Tetapi menggunakan informasi bisnis apa pun yang tersedia secara publik untuk berbagai keperluan.