Perbedaan antara pemasaran digital dan pemasaran tradisional adalah hasil kemajuan teknologi dan pengetahuan umat manusia. Pemasaran dalam skala luas yang menggambarkan semua kegiatan mulai dari identifikasi kebutuhan hingga dukungan pasca pembelian. Meskipun konsep pemasaran tetap sama dalam kedua hal, bauran pemasaran atau 4 P (Produk, Tempat, Harga, dan Promosi) membuat perbedaan. Keduanya berangkat untuk mencapai tujuan yang sama yaitu menjangkau pelanggan, menciptakan identitas merek, dan menembus pasar. Ada keyakinan kuat dengan bukti konklusif bahwa pemasaran digital mengalahkan pemasaran tradisional. Namun, kedua strategi tersebut diperlukan agar perusahaan menjadi sukses, dan perusahaan harus menemukan keseimbangan yang tepat antara keduanya.
Digital jelas mengacu pada teknologi. Sehingga pemasaran produk atau layanan menggunakan saluran teknologi untuk menjangkau konsumen disebut pemasaran digital. Promosi merek adalah perhatian utama dalam pemasaran digital. Pemasaran digital terus berkembang dengan kemajuan teknologi. Contoh pemasaran digital termasuk situs web, promosi email, iklan spanduk, video media sosial online, dan blog.
Pemasaran digital adalah bentuk saluran promosi masuk. Ini mengarahkan pelanggan ke penjual, atau membantu pelanggan untuk menemukan penjual. Organisasi menempatkan iklan atau pesan mereka di media online / digital agar pelanggan dapat melihatnya. Mungkin dalam bentuk pencarian online, optimisasi mesin pencari, halaman jejaring sosial, atau blog. Semakin banyak pelanggan melihat dan membiasakan diri dengannya, semakin mereka akan mengingat dan terlibat dengan produk atau layanan yang dipromosikan.
Pemasaran digital memiliki sejumlah manfaat yang tertanam di dalamnya. Pertama, hasilnya dapat dengan mudah diukur seperti jumlah audiens yang dicapai. Itu dapat menjangkau khalayak luas di seluruh dunia dengan biaya lebih murah. Itu dapat disesuaikan sesuai keinginan dan keinginan pelanggan. Akhirnya, pemasaran digital adalah mode pemasaran yang sangat interaktif di mana pertanyaan dan umpan balik pelanggan dapat diterima dan penjual dapat merespons pada saat yang sama.
Pemasaran tradisional mengacu mode promosi klasik di mana penggunaan teknologi sangat rendah atau tidak ada. Saluran yang digunakan memiliki bukti nyata yang melekat padanya di sebagian besar kasus. Contoh pemasaran tradisional adalah iklan cetak di koran, majalah, kartu nama, poster tercetak, papan iklan, brosur, radio, dan iklan televisi.
Karena pemasaran tradisional memiliki sejarah panjang, itu sangat akrab dengan pelanggan. Di masa sekarang juga, kebanyakan orang memiliki kebiasaan melihat iklan surat kabar dan baliho. Pemasaran tradisional memiliki basis audiens yang terbatas dan biayanya relatif jauh lebih tinggi daripada pemasaran digital. Tingkat penetrasi atau akses pelanggan tidak dapat dengan mudah diukur dengan pemasaran tradisional. Kelemahan terbesar dari pemasaran tradisional adalah, itu bukan komunikasi dua arah. Hanya pesan penjual yang dikirimkan sementara umpan balik pelanggan kurang terjamin.
Gambar dari TV Komersial LED LG Border Wireless
Orang lebih mobile dan mengadopsi diri mereka agar sejalan dengan dunia digital. Surat kabar dan majalah juga menjadi digital. Jadi, pemasaran tradisional sedang diimbangi dengan pemasaran digital. Namun, pemasaran tradisional masih memiliki ruang lingkup jika Anda menargetkan kelompok audiens lokal dan kepercayaan orang terhadapnya lebih besar. Namun, penting bagi perusahaan untuk menemukan keseimbangan yang tepat antara keduanya ketika merencanakan kampanye pemasaran mereka.
• Pemasaran tradisional adalah mode promosi klasik di mana penggunaan teknologi sangat rendah atau tidak ada.
• Pemasaran digital adalah pemasaran produk atau layanan yang menggunakan saluran teknologi untuk menjangkau konsumen.
• Biaya pemasaran tradisional lebih tinggi daripada pemasaran digital. Saluran yang digunakan seperti televisi, radio, atau papan iklan membutuhkan investasi besar.
• Secara relatif, biaya pemasaran digital jauh lebih murah daripada pemasaran tradisional. Terkadang bisa juga gratis.
• Dalam pemasaran tradisional, iklan dicetak di koran atau majalah. Cakupan dibatasi untuk pemirsa yang membaca materi cetak tersebut. Juga, dampak dari iklan bersifat sementara, di mana ia tidak ditarik kembali. Misalnya, setelah membaca majalah atau koran itu dibuang keesokan harinya.
• Cakupan pemasaran digital dapat dibuat permanen. Misalnya, posting facebook akan tetap selamanya dan dapat ditarik kembali oleh pelanggan kapan saja.
• Hasil pemasaran tradisional sulit diukur seperti perilaku pelanggan terhadapnya atau jumlah orang yang dijangkau.
• Dengan pemasaran digital, hasilnya dapat dengan mudah diukur dengan alat perangkat lunak yang relevan. Misalnya, perangkat lunak pemasaran e-mail dapat merekam jumlah pesan yang dikirim dan jumlah pesan yang dilihat. Juga, perangkat lunak serupa dapat melacak penjualan yang merupakan hasil dari iklan digital.
• Dengan pemasaran tradisional, pesan yang ditujukan untuk pelanggan tidak dapat segera dikirim ke pelanggan. Membutuhkan waktu untuk dicetak atau ditempatkan. Jadi, ini bukan mode komunikasi instan.
• Pesan dapat dipamerkan secara real time kepada pelanggan dengan pemasaran digital. Ini instan.
Tujuan pemasaran tradisional dan pemasaran digital serupa. Tetapi, jalur untuk mengakses tujuan berbeda. Perbedaan-perbedaan ini telah disorot di atas.
Gambar: