Perbedaan antara pemasaran digital dan pemasaran media sosial adalah sederhana. Pemasaran media sosial adalah bagian dari keseluruhan spektrum pemasaran digital. Pemasaran media sosial saja tidak membuat pemasaran digital seperti yang diasumsikan banyak orang. Pemasaran digital memiliki banyak sub-bagian. Perbedaan utama antara kedua konsep ini adalah bahwa, pemasaran digital menggunakan semua saluran digital yang tersedia untuk berkomunikasi dengan para pemangku kepentingan terkait dengan promosi dan penciptaan kesadaran untuk produk & layanan, sedangkan pemasaran media sosial adalah setiap platform digital yang menghubungkan orang dan membantu dalam pertukaran informasi. Untuk pemahaman yang lebih baik, kami pertama-tama akan mengevaluasi masing-masing, pemasaran digital dan pemasaran media sosial, secara individual.
Pemasaran digital dapat didefinisikan sebagai "Memanfaatkan semua saluran digital yang tersedia untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan terkait dengan promosi dan penciptaan kesadaran untuk produk & layanan". Pemasaran digital adalah subjek yang berkembang karena kemajuan teknologi yang serba cepat. Sub-cluster penting dari pemasaran digital adalah:
Saluran pemasaran internet yang populer adalah pemasaran konten menggunakan situs web, pemasaran media sosial, pemasaran mesin pencari, pemasaran email, dan iklan spanduk online.
Saluran digital non-internet yang populer adalah pemasaran seluler (SMS, MMS), papan iklan digital, dan televisi.
Media yang digunakan tergantung pada berbagai faktor seperti sifat produk atau layanan yang ingin Anda promosikan, persepsi merek, khalayak, dll. Misalnya, untuk mempromosikan kondominium mewah, pemasaran langsung digabungkan dengan situs web akan menjadi solusi yang paling cocok sebagai fakta rinci adalah penting.
Media sosial telah menjadi bagian dari kehidupan manusia dalam budaya urban di seluruh dunia. Ini merupakan bagian integral dan penting dari pemasaran digital. Saluran media sosial yang populer adalah Facebook, Twitter, Google +, Pinterest, YouTube, Tumblr, dan LinkedIn. Platform media ini telah merevolusi sosialisasi. Lebih jauh, itu telah membuat terobosan dalam komunikasi dan belanja. Pemasaran media sosial dapat didefinisikan sebagai platform digital apa pun yang menghubungkan orang dan membantu dalam pertukaran informasi.
Itu keuntungan menggunakan pemasaran media sosial adalah:
• Komunikasi lebih cepat
Komunikasi melalui media sosial bersifat instan, dan jika kontennya menarik, itu akan menyebar viral seperti tantangan ember es. Karena penggunaan smartphone, pesan langsung diterima. Selanjutnya, umpan balik dari penerima juga instan.
• Hemat biaya
Dibandingkan dengan alat pemasaran tradisional seperti koran, majalah, dan papan iklan luar ruang, pemasaran media sosial lebih murah. Media sosial dapat dilibatkan sebagai media gratis dan saluran berbayar. Mode berbasis biaya adalah iklan berbayar, iklan, dan pemasaran target, yang dapat meningkatkan efektivitas kampanye. Kampanye yang tepat dapat menuai lebih banyak manfaat daripada model pemasaran tradisional.
• Tren sosial
Media sosial adalah tren saat ini di kalangan populasi yang mengerti internet. Jadi, tidak bisa diabaikan. Jika suatu organisasi ingin tetap dekat dengan pelanggan mereka, mereka harus memiliki profil mereka di media sosial. Semakin banyak perusahaan yang menyadari hal ini dan pindah ke platform media sosial.
• Mencapai dan menelusuri
Jangkauan media sosial tumbuh setiap hari. Jika suatu perusahaan dapat mengamankan basis pengikut yang besar, pesan promosi mereka dapat dikirim ke pengikut mereka secara instan. Selanjutnya, komunikasi dapat diambil oleh pengikut serta komunikator pada waktu tertentu. Juga, jumlah penerima dapat ditelusuri, tidak seperti di televisi atau iklan cetak.
Sekarang kita akan melihat perbedaan antara pemasaran digital dan pemasaran media sosial. Seperti yang sudah ditunjukkan, tidak boleh dilupakan bahwa pemasaran media sosial adalah bagian dari pemasaran digital. Namun, jika kami membandingkannya, kami dapat menemukan beberapa perbedaan seperti di bawah ini:
Pemasaran media sosial: Pemasaran media sosial dapat didefinisikan sebagai platform digital apa pun yang menghubungkan orang dan membantu dalam pertukaran informasi.
Pemasaran Digital: Pemasaran digital dapat didefinisikan sebagai memanfaatkan semua saluran digital yang tersedia untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan terkait dengan promosi dan penciptaan kesadaran untuk produk & layanan.
Pemasaran media sosial: Media sosial memiliki batasan bernama internet. Perlu internet berfungsi, dan internet membatasi jangkauannya.
Pemasaran Digital: Pemasaran digital memiliki identitas luas. Dapat menjangkau pemirsa online dan offline dan tidak dibatasi oleh batas internet.
Pemasaran media sosial: Kampanye pemasaran media sosial hanya dapat menyertakan platform media sosial seperti Twitter, Facebook, dll.
Pemasaran Digital: Kampanye pemasaran digital dapat mencakup lebih banyak komponen platform digital yang dapat memberikan manfaat lebih besar untuk kampanye.
Pemasaran media sosial: Pemasaran media sosial sangat tergantung pada konten informasi, menjadi efektif dan menembus audiens.
Pemasaran Digital: Pemasaran digital tidak sangat bergantung pada konten. Dalam pemasaran digital, perusahaan dapat berkonsentrasi sepenuhnya pada spanduk untuk promosi.
Jika perbedaan dipahami dengan benar, organisasi dapat memilih alat yang paling tepat sesuai dengan kampanye mereka. Tidak diragukan lagi, pemasaran digital adalah jalan ke depan untuk komunikasi pemasaran. Itu akan mendapatkan lebih banyak tanah di masa depan. Media sosial akan memainkan peran penting dalam transformasi ini.
Image Courtesy: "Media sosial dan kekuatan untuk bisnis Anda" oleh Henripontes (CC BY-SA 3.0) via wickimedia