Di antara faktor-faktor utama yang harus dipantau secara ketat dalam bisnis termasuk indikator kinerja. Ini mengukur kinerja organisasi menuju pencapaian tujuan yang ditetapkan, sementara juga mengidentifikasi bidang-bidang utama yang perlu ditingkatkan. Alat analitik telah banyak diadopsi karena laporan berdasarkan angka harus didukung oleh jawaban mengapa dan bagaimana tujuan tertentu akan dicapai. Beberapa indikator kinerja utama yang paling banyak digunakan termasuk dasbor dan kartu skor. Terlepas dari perbedaan antara keduanya, beberapa keuntungan yang terkait dengan keduanya termasuk;
Berasal dari dasbor mobil, dasbor adalah interfase pengguna grafis waktu nyata yang menyediakan indikator kinerja utama dalam bisnis, proyek, atau proses. Mereka digunakan dalam mengukur kinerja suatu organisasi serta masing-masing departemen. Dashboard yang baik harus informatif, sederhana dan mudah diakses, karenanya harus mempertimbangkan berbagai praktik desain seperti:
Dashboard diklasifikasikan sesuai dengan peran yang dimainkan, dan termasuk:
Manfaat menggunakan dasbor sebagai indikator kinerja utama meliputi:
Dasbor juga meningkatkan efisiensi karyawan dengan mengurangi jumlah laporan yang diperlukan, memungkinkan mereka untuk berkonsentrasi pada fakta yang bertentangan dengan norma serta memahami langkah-langkah strategi.
Ini adalah kerangka kerja yang digunakan untuk menyelaraskan strategi organisasi dengan tujuannya dengan memantau metrik utama berdasarkan informasi pelanggan, pertumbuhan yang diinginkan, informasi keuangan, dan proses bisnis. Hal ini penting dalam pengintegrasian titik-titik kontrol, strategi revisi, serta proses penajaman.
Kartu skor sangat ideal dalam kasus di mana organisasi perlu:
Namun, kartu skor tidak ideal untuk pembaruan waktu nyata, analisis otomatis, dan tingkat rincian tampilan.
Dasbor adalah interfase pengguna grafis waktu nyata yang memberikan indikator kinerja utama dalam bisnis, proyek, atau proses. Di sisi lain, scorecard adalah kerangka kerja yang digunakan untuk menyelaraskan strategi organisasi dengan tujuannya dengan memantau metrik utama berdasarkan informasi pelanggan, pertumbuhan yang diinginkan, informasi keuangan, dan proses bisnis.
Dasbor menggunakan metrik sebagai alat pengukuran. Di sisi lain, kartu skor menggunakan metrik dan target sebagai alat pengukuran.
Sementara dashboard berfokus pada tujuan jangka pendek, scorecard berfokus pada tujuan jangka panjang.
Dasbor mengukur kinerja. Di sisi lain, kartu skor mengukur kemajuan.
Sementara dashboard menawarkan keputusan taktis, scorecard menawarkan keputusan strategis.
Dasbor memberikan gambaran yang jelas tentang kinerja bisnis. Di sisi lain, kartu skor menunjukkan perubahan dan tren kegiatan bisnis selama periode tertentu.
Sementara dashboard biasanya digunakan untuk membuat keputusan oleh manajemen tingkat menengah dan rendah, kartu skor biasanya digunakan dalam membuat keputusan strategis oleh manajemen puncak.
Sementara dasbor memperbarui data secara waktu nyata, kartu skor memperbarui data secara berkala.
Sementara kedua dasbor dan kartu skor adalah alat bisnis yang mengukur kinerja dan kemajuan masing-masing, dasbor adalah interfase pengguna grafis waktu nyata yang menyediakan indikator kinerja utama dalam bisnis, proyek atau proses sementara scorecard adalah kerangka kerja yang digunakan untuk menyelaraskan suatu strategi organisasi dengan tujuannya dengan memantau metrik utama berdasarkan informasi pelanggan, pertumbuhan yang diinginkan, informasi keuangan, dan proses bisnis. Karenanya penting untuk menganalisis dan memahami masalah dalam organisasi sebelum memutuskan salah satu dari kedua pendekatan tersebut.