Perbedaan Antara Tindakan Korektif dan Tindakan Pencegahan

Tindakan korektif adalah bagian dari manajemen mutu dan melibatkan serangkaian tindakan yang diambil untuk memperbaiki suatu proses, tugas atau perilaku karyawan ketika mereka beresiko menghasilkan kesalahan atau menyimpang dari tujuan atau rencana yang dimaksud.

Tindakan pencegahan adalah tindakan proaktif yang diambil untuk mencegah ketidaksesuaian terhadap rencana yang ditetapkan dalam suatu lembaga atau organisasi.

Tindakan korektif dan tindakan preventif berjalan seiring keduanya disebut sebagai CAPA. Kedua praktik ini adalah konsep dalam Analisis Bahaya dan Kontrol Pencegahan Berbasis Risiko / Analisis Bahaya dan titik-titik Kontrol Kritis serta Praktek Manufaktur yang Baik (Good Manufacturing Practices / GMP). Dokumentasi CAPA yang tepat biasanya diperlukan oleh ISO 9000 dan standar terkait lainnya seperti AS9100.

Apa itu Tindakan Korektif?

Rencana tindakan korektif melibatkan identifikasi masalah dan penggunaan sumber daya yang tersedia untuk mengurangi gejala. Tujuan utama tindakan korektif adalah untuk mengidentifikasi akar penyebab masalah dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk menyelesaikannya. Tindakan korektif biasanya berkaitan dengan masalah kritis, masalah berulang, masalah pasokan, bahaya terhadap kesehatan dan keselamatan atau situasi di mana pelanggan meminta perubahan dalam bentuk, fungsi atau kecocokan. Di departemen SDM, tindakan korektif digunakan untuk berkomunikasi dengan karyawan tentang perilaku yang dapat diterima dan standar kinerja yang harus dipenuhi. Setelah tindakan seperti pembinaan dan pengukuran kinerja tidak berhasil, tindakan korektif akan dilakukan.

Tindakan korektif memiliki beberapa manfaat termasuk merinci langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah, menambahkan transparansi pada kegiatan, memberdayakan tim, memberikan tolok ukur untuk pengembangan dan acara mendatang, dan menghilangkan kebutuhan untuk roda pemecahan masalah. Sebanyak manfaatnya, beberapa kelemahan dapat dihadapi, 'jika diterapkan dengan buruk, itu menjadi latihan birokratis di mana permintaan tindakan diambil untuk insiden kecil. Juga, ada risiko berfokus pada gejala daripada penyebab utamanya.

Permintaan tindakan korektif disebut sebagai (CAR) yang muncul dalam kebijakan produksi atau manufaktur. CAR ini dapat berasal dari keluhan dari pelanggan, audit atau acara jalur produksi. CAR adalah permintaan formal untuk menghapus atau menghilangkan akar penyebab ketidaksesuaian. Dalam pembuatan, ketidaksesuaian biasanya adalah produk atau proses produksi. Permintaan tindakan korektif dapat digunakan pada beberapa tingkat perhatian yang berbeda.

Apa itu Tindakan Pencegahan?

Tindakan pencegahan melibatkan prediksi masalah yang dapat muncul dan pembuatan rencana untuk memitigasi masalah tersebut. Ini sering digunakan untuk mengidentifikasi perbedaan potensial dalam perusahaan bahkan sebelum mereka muncul untuk menetapkan langkah-langkah untuk mencegahnya. Proses identifikasi melibatkan analisis, audit internal, peninjauan umpan balik pelanggan dan partisipasi karyawan dan pekerja di semua tingkatan. Tindakan pencegahan melibatkan tahapan investigasi, membuat tinjauan analisis, mengambil tindakan, meninjau hasil dan mengambil tindakan lebih lanjut jika perlu. Praktik ini sangat sesuai dengan filosofi Plan Do Check Act (PDCA) yang ditemukan oleh siklus Deming-Shewhart.

Perbedaan Antara Tindakan Korektif dan Preventif?

Definisi

Tindakan korektif adalah seperangkat rencana yang diambil untuk mengidentifikasi akar penyebab masalah dan mencari solusi untuk konsekuensinya. Tindakan pencegahan adalah serangkaian tindakan yang diambil untuk mengidentifikasi risiko potensial yang dapat memengaruhi operasi dan pembuatan rencana untuk memitigasi risiko tersebut.

Titik penggunaan

Tindakan pencegahan diambil sebelum masalah muncul sebagai cara untuk menghindarinya. Tindakan korektif terjadi setelah masalah telah terjadi sebagai cara untuk menyelesaikan konsekuensi dan mengurangi risiko tambahan. Dalam pembuatan beberapa tindakan korektif dapat melibatkan penarikan kembali produk-produk di bawah standar setelah produk tersebut dirilis di pasar. Dalam SDM itu bisa melibatkan pembinaan atau bahkan pemecatan karyawan.

Proses

Tindakan korektif mulai dari investigasi, audit, dan analisis risiko potensial. Proses tindakan korektif mulai mengidentifikasi penyebab masalah yang telah terjadi.

Alam

Tindakan korektif bersifat reaktif. Tindakan pencegahan bersifat proaktif.

Kesamaan Antara Tindakan Korektif dan Preventif

• Keduanya memiliki niat yang sama untuk memastikan jalannya semua fungsi organisasi dengan benar dan diharapkan.
• Kedua praktik tersebut sesuai dengan filosofi Plan Do Check Act (PDCA) yang ditemukan oleh siklus Deming-Shewhart.
• Keduanya berlaku untuk semua departemen dalam suatu organisasi dan dapat diterapkan untuk industri apa pun.
• Dua perangkat tindakan dianggap sebagai Praktik Manufaktur yang Baik di bawah GMP.

Tindakan Korektif vs. Pencegahan: Grafik Perbandingan

Ringkasan Tindakan Korektif vs. Pencegahan

Tindakan korektif adalah rencana yang dilakukan setelah masalah muncul dan mendistorsi fungsi normal organisasi di departemen terkait.

Rencana pencegahan adalah tindakan proaktif yang diambil untuk mencegah dan pengalihan dari rencana dan tujuan yang ditetapkan.

Kedua set tindakan dapat diterapkan secara bersamaan, organisasi yang menerapkan keduanya dapat memiliki manajemen dan pencapaian tujuan yang lebih baik.