SEBUAH hotel menyediakan penginapan berbayar untuk wisatawan dan mungkin juga menyediakan sejumlah layanan atau fasilitas lainnya, seperti restoran, kolam renang, dan / atau spa. Banyak hotel juga diatur untuk mengadakan konferensi dan pertemuan, sehingga menjadikannya lokasi yang berguna untuk pertemuan bisnis.
Motel berbeda dari hotel dalam hal penekanan pada interaksi sebagian besar anonim antara pemilik dan penghuni, lokasi mereka di sepanjang jalan raya (berlawanan dengan inti perkotaan), dan orientasi mereka yang biasa ke luar (berbeda dengan hotel yang pintunya biasanya menghadap lorong interior). Motel hampir secara definisi termasuk tempat parkir, sementara hotel yang lebih tua tidak dibangun dengan mempertimbangkan parkir mobil. Banyak hotel di kota mungkin mengenakan biaya untuk parkir.
Hotel umumnya memiliki restoran dan layanan kamar.
Di motel, layanan kamar mungkin tersedia atau tidak tersedia. Namun, banyak motel menawarkan sarapan "kontinental" gratis - yaitu, sarapan sereal ringan, roti sarapan, buah-buahan, jus, kopi, dan teh.
Hotel bisa murah atau mahal, tergantung pada fasilitas dan kualitas layanan yang diberikan. Motel lebih murah daripada hotel karena mereka menawarkan fasilitas yang sangat mendasar.
Hotel dapat menyediakan fasilitas untuk berenang, perawatan spa, dan kebutuhan rekreasi lainnya, serta kamar untuk kebutuhan bisnis / konferensi. Motel cenderung menawarkan layanan khusus, tetapi terkadang memiliki kolam renang luar ruangan. Baik hotel maupun motel umumnya menawarkan layanan internet.
Hotel sering ditargetkan untuk mereka yang mencari "liburan" atau setidaknya beberapa kemewahan dasar. Karena itu, hotel sering dirancang dengan baik dan sering direnovasi. Motel lebih tentang memenuhi kebutuhan dasar - menyediakan tempat untuk tidur dan mencuci - dan desain bukanlah faktor penting dalam kebanyakan kasus. Namun, ini bisa sangat bervariasi dari satu tempat ke tempat lain karena kompetisi lokal.
Sebuah motel ditargetkan untuk mereka yang bepergian di jalan raya yang ingin istirahat dari perjalanan mereka. Sebuah hotel ditargetkan untuk semua jenis orang, seperti orang-orang bisnis, pelancong, pelajar, dll. Meskipun begitu, beberapa motel atau hotel akan menolak masa inap yang lama, dan motel-motel pada umumnya sering menerima perpanjangan masa tinggal.
Dengan spesialisasi layanan, hotel telah melakukan diversifikasi dan memperluas layanan mereka. Ada banyak jenis hotel hari ini, misalnya: Hotel Butik, Hotel Garden, hotel Bawah Air dll. Sementara Motel dapat berupa akomodasi jangka pendek atau motel akomodasi jangka panjang.