Meskipun Cisco Jabber dan WebEx adalah dua aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan orang lain melalui internet, ada beberapa perbedaan antara Jabber dan WebEx berdasarkan fungsinya. Perbedaan utama antara Cisco Jabber dan WebEx adalah itu WebEx memiliki fitur hebat untuk konferensi video sedangkan Jabber lebih cocok untuk komunikasi umum.
WebEx adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pertemuan dengan penggunaan koneksi internet. Ini berlaku untuk pengguna seluler juga. Pengguna akan terhubung melalui audio selama rapat. Aplikasi ini juga memungkinkan pengguna berbagi konten. Semua pengguna rapat akan dapat mengendalikan rapat dengan melewati fitur bola. Setiap pengguna yang memiliki kendali atas rapat akan dapat membagikan konten sesuai keinginan mereka.
Aplikasi ini sangat berguna untuk usaha kecil karena mereka akan memiliki kekuatan untuk bekerja lebih dekat dengan rekan kerja dan melakukan bisnis mereka dengan lebih efisien dan efektif.
Ada sejumlah besar opsi untuk terhubung dalam rapat. Beberapa di antaranya adalah, menggunakan telepon rumah, ponsel atau VoIP atau bahkan headset komputer. Saat masuk ke rapat menggunakan aplikasi ini, nomor telepon unik akan diberikan. Koneksi juga dapat dibuat menggunakan VoIP sebagai gantinya.
Kamera web dapat digunakan selama rapat untuk melakukan panggilan konferensi video. Ini akan memungkinkan pengguna di ujung yang lain untuk melihat gambar penelepon juga. Aplikasi WebEx mampu mengalihkan perhatiannya ke speaker secara otomatis dalam rapat aktif. Ini akan menjadi lingkungan pertemuan virtual, tetapi fitur ini membuatnya terasa seolah-olah kita sedang berbicara secara real time.
WebEx juga mampu mendukung konferensi melalui aplikasi seluler gratis yang disediakan aplikasi ini. Yang perlu dilakukan pengguna hanyalah mengunduh aplikasi, dan mereka dapat dengan mudah memulai rapat. Rapat dapat di-host langsung dari ponsel juga, yang berarti akan menyediakan hampir semua fitur dari aplikasi asli itu sendiri.
Ini adalah salah satu fitur terbaik yang tersedia dengan aplikasi ini. Setelah rapat dimulai, pengguna memiliki opsi untuk mulai merekam rapat. Mereka akan dapat merekam audio, video, dan juga memiliki akses ke semua informasi yang dibagikan pada rapat. Jika kebetulan seseorang melewatkan rapat, mereka dapat melanjutkan dari tempat pertemuan berlangsung sambil memiliki salinan dari apa yang terjadi sebelumnya untuk mengejar ketinggalan nanti. Pilihan rekaman juga akan memungkinkan pengguna untuk meninjau pertemuan dan mencatat informasi penting pada waktu yang tepat nanti.
Kami akan dapat merekam konten dan menerbitkannya menggunakan aplikasi ini. Rekaman ini juga dapat diposting di situs web di lain waktu. Ini akan membuatnya sangat efektif untuk menyajikan informasi dengan cara yang efisien.
Aplikasi ini dapat digunakan untuk banyak hal penting seperti mengadakan webinar dan konferensi, demonstrasi produk, publikasi presentasi, atau bahkan pelaksanaan pelatihan online.
Jabber adalah aplikasi lain dari Cisco yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan orang lain melalui internet, tetapi Jabber memiliki lebih banyak fitur yang cocok untuk komunikasi umum.
Fitur-fitur ini berfungsi untuk mengurangi penundaan dan memberikan pengalaman waktu nyata. Fitur ini memberikan opsi untuk memeriksa ketersediaan pengguna dan juga mengobrol dengan individu atau bahkan grup. Ini dapat difasilitasi di dalam atau di luar organisasi.
Jabber mampu berbagi video definisi tinggi dan juga memiliki kemampuan berbagi lainnya. Cisco Unified Communications Manager memanfaatkan kontrol panggilan untuk menyediakan koneksi yang aman dan andal antara pengguna.
Jabber telah berkolaborasi dengan iPad dengan cara yang meningkatkan produktivitas pengguna. Kami dapat mengakses banyak fitur telepresence, pesan instan, komunikasi suara dan video, pesan suara dan konferensi. Fitur telepresence dapat dimanfaatkan ketika Anda jauh dari kantor Anda.
Ini adalah fitur khusus karena jabber terintegrasi dengan Microsoft office. Pengguna dapat memulai rapat dan juga berbagi suara, video, dan obrolan secara bersamaan.
Fitur seluler adalah tambahan yang bagus untuk jabber karena akan memberikan pengalaman desktop yang dekat. Dengan menggunakan perangkat seluler, komunikasi dapat dimulai dari perangkat apa pun dan dari lokasi mana pun.
Jabber Software Development Kit memungkinkan komunikasi HD dalam bisnis berbasis web. Ini akan meningkatkan produktivitas, dan alur kerja tugas akan menjadi lebih efisien.
Pertemuan tim: Fitur pertemuan tim dari WebEx melampaui kemampuan Jabber, WebEx mengambil keuntungan dari opsi berbagi audio, video HD dan file berkualitas tinggi.
Merampingkan rapat: Dengan aplikasi WebEx, rapat dirampingkan sebagai fitur seperti dokumen, rekaman, dapat dikelola secara efektif sebelum dan sesudah proses pertemuan.
Rapat yang efektif: Aplikasi ini dapat membuat situasi pertemuan waktu nyata tatap muka. Ini akan memungkinkan pertemuan untuk bergerak maju dengan lancar. Ini pada gilirannya akan meningkatkan hasil rapat. Efektivitas pengambilan keputusan dan curah pendapat akan ditingkatkan.
Tatap muka Pengalaman: Saat pertemuan bergerak maju, pengguna aktif akan menjadi pusat perhatian banyak pengguna yang berpartisipasi dalam rapat. Gambar di ponsel atau desktop akan menjadi orang yang berbicara, dan ini pada gilirannya akan berubah sesuai dengan pembicara di semua layar aktif yang memberikan pengalaman waktu nyata.
Kehadiran: Aplikasi Jabber mampu menampilkan status pengguna jabber yang tersedia.
Softphone: Dengan Jabber, panggilan dapat ditiru dan dijawab dari mana saja menggunakan desktop.
Obrolan: Pesan instan tanpa penundaan dapat dilakukan menggunakan aplikasi ini. Obrolan grup juga dapat dimulai.
Berbagi desktop: Desktop dapat dibagikan dengan pengguna Jabber lain.
Tangkapan layar: Layar satu pengguna Jabber dapat dikirim ke pengguna Jabber lain.
Integrasi Microsoft: Fitur klik untuk panggilan terintegrasi dengan pandangan sekarang di mana kita dapat melakukan panggilan sesuai dengan buku alamat pandangan.
Dari ulasan di atas, jelas bahwa setiap aplikasi berspesialisasi dalam ruangnya sendiri. WebEx memiliki fitur hebat untuk konferensi video sedangkan Jabber bagus untuk komunikasi umum. WebEx mampu membuat konferensi tatap muka langsung dengan fitur-fiturnya. Jabber dapat memberi tahu jika pengguna Jabber lain tersedia dan bahkan memungkinkan pengguna Jabber lain berbagi desktop. Keduanya memiliki fitur umum seperti berbagi file dan berbagi suara dan video yang dapat dimanfaatkan juga. Kesimpulan akhir akan dibuat sesuai dengan kebutuhan pengguna. Bagian di atas memberikan deskripsi singkat tentang fitur, dan ini akan membantu pengguna untuk memilih antara dua aplikasi ini.
Gambar Courtesy: "logo Cisco" oleh Cisco - http://www.cisco.com/web/about/ac50/ac47/about_cisco_brand_center.html PDF. (Domain Publik) melalui Wikimedia Commons