Konsiliasi vs Mediasi
Banyak metode berbeda diadopsi untuk penyelesaian konflik dan perselisihan di masyarakat modern. Sementara pertempuran fisik adalah satu-satunya cara untuk memutuskan pemenang dalam perselisihan sebelum munculnya peradaban, pengenalan pengadilan hukum dan peradilan telah mengarah pada pengembangan banyak metode penyelesaian konflik secara damai untuk sampai pada keputusan atau solusi yang dapat diterima kepada para pihak yang berselisih apakah mereka individu, keluarga, perusahaan, organisasi, atau bahkan pemerintah. Konsiliasi dan mediasi adalah dua metode penyelesaian perselisihan yang sangat mirip dengan orang yang membingungkan. Artikel ini mencoba menyoroti perbedaan antara kedua mekanisme ini untuk memungkinkan pembaca memilih yang lebih tepat ketika diperlukan.
Perdamaian
Konsiliasi adalah mekanisme penyelesaian perselisihan yang diklasifikasikan sebagai metode penyelesaian perselisihan alternatif (ADR). Sesuai dengan namanya, para pihak yang berselisih didorong untuk sampai pada solusi damai yang dapat diterima keduanya dengan bantuan seorang pejabat yang disebut konsiliator. Hari ini pihaknya sadar bahwa membawa perselisihan ke pengadilan hukum berarti mengeluarkan banyak biaya dalam hal biaya pengadilan maupun pengacara. Juga, memperebutkan perselisihan di pengadilan membutuhkan banyak waktu. Di sinilah konsiliasi yang melibatkan peningkatan komunikasi untuk menurunkan ketegangan di antara para pihak yang berselisih dalam upaya untuk menegosiasikan penyelesaian di luar pengadilan sangat berguna.
Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa konsiliasi sebagai ADR tidak memiliki kedudukan hukum dan konsiliator tidak memberikan keputusan yang menguntungkan salah satu pihak. Konsiliator, bagaimanapun, adalah ahli dalam membimbing pihak yang bertikai menuju penyelesaian.
Mediasi
Mediasi adalah mekanisme penyelesaian sengketa alternatif yang umumnya diadopsi oleh pihak-pihak yang terlibat dalam konflik. Mediasi adalah proses yang melibatkan penggunaan layanan dari pihak ketiga yang netral untuk membantu pihak yang berselisih untuk mencapai solusi yang ramah dan dapat diterima bagi mereka semua. Mediasi dapat bersifat fasilitatif atau evaluatif, tetapi tidak ada mekanisme di mana mediator dapat memberikan keputusan atas kemauannya sendiri.
Seorang mediator mencoba memfasilitasi dialog antara pihak-pihak dalam perselisihan sedemikian rupa sehingga mereka sampai pada solusi damai untuk perselisihan itu sendiri. Mediator berusaha membuat para pihak memiliki pandangan yang lebih jelas tentang kepentingan dan kebutuhan mereka sendiri sehingga membuat mereka menyadari kesia-siaan membawa perselisihan ke pengadilan hukum. Meskipun mediator tidak memaksakan kehendaknya, ia menggunakan teknik negosiasi dan komunikasi untuk membantu faksi yang bertikai untuk mencapai penyelesaian damai dari perselisihan mereka..
Apa perbedaan antara Konsiliasi dan Mediasi?
• Pada kelihatannya, tampaknya tidak ada perbedaan besar antara konsiliasi dan mediasi. Namun, seperti namanya, konsiliasi adalah mekanisme penyelesaian perselisihan yang jauh lebih formal daripada mediasi.
• Meskipun, seperti halnya dalam mediasi, pendapat konsiliator tidak membuat perbedaan dalam proses konsiliasi dan pihak-pihak yang bertikai, tampaknya ada kebulatan suara di antara orang-orang bahwa konsiliator memiliki kekuatan lebih dari mediator yang paling baik, mediator antara pihak yang bertikai.
• Seorang konsiliator kebetulan juga seorang ahli di bidang di mana ia mencoba untuk mengadili masalah tersebut. Di sisi lain, seorang mediator adalah seorang ahli dalam teknik komunikasi dan negosiasi ketika ia mencoba untuk membuat para pihak tiba pada solusi damai.
• Seorang konsiliator mencari konsesi dari para pihak yang berselisih sedangkan seorang mediator mencoba membuat para pihak melihat kepentingan dan kebutuhan mereka sendiri dengan cara yang lebih baik.