Perbedaan Antara Layanan dan Kiat

Tips Layanan vs.

Jika kita menyukai layanan orang tertentu, terutama di restoran, kita sering memberi mereka beberapa dolar sebagai tanda terima kasih. Tapi hari ini, ada masalah tentang mengganti tip dengan biaya layanan atau layanan.

Tip ini dikenal sebagai persenan. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, itu adalah sejumlah kecil uang yang diserahkan kepada karyawan. Tentu saja, kita bisa menyerahkannya kepada mereka secara sukarela. Dengan kata lain, kita tidak dipaksa untuk memberi karyawan sejumlah kecil uang. Jadi apa perbedaan antara layanan dan tip? Jika pelanggan memberikan tip kepada karyawan, tip tersebut akan dianggap sebagai milik karyawan. Jika itu adalah biaya layanan, uang yang dibayarkan akan menjadi milik pemilik bisnis.

Kami memberikan tips kepada karyawan karena kami ingin mengucapkan terima kasih secara khusus dan bukan kepada orang lain. Beberapa pemilik bisnis mencoba menyesuaikan semua tip itu untuk diri mereka sendiri untuk meningkatkan pendapatan bisnis mereka. Pelanggan mungkin tertipu ketika pemilik bisnis mengatakan bahwa biaya layanan sama dengan tip, yang sebenarnya tidak demikian. Menurut divisionoflabor.com, ada undang-undang yang melarang pengaturan antara majikan dan karyawan yang diberi tip di mana bagian mana pun dari ujung yang diterima menjadi milik majikan. Tip adalah satu-satunya milik karyawan yang diberi tip.

Sebagian besar perusahaan yang menawarkan layanan, terutama restoran, ingin mengganti tip dengan biaya layanan. Dengan tips berubah menjadi biaya layanan, uang yang diberikan oleh pelanggan akan diarahkan ke kantong pemilik bisnis. Meskipun ini mungkin terdengar negatif, beberapa pemilik bisnis ingin menggunakan layanan ini untuk meningkatkan pendirian mereka. Sebagai imbalannya, juga akan ada peningkatan dalam hal melayani pelanggan; yang pasti bagus. Tetapi tidak peduli seberapa bagus niatnya, jika Anda tidak memberi tahu pelanggan bahwa tip yang ia tawarkan tidak akan diberikan kepada karyawan yang diberi tip, itu adalah bentuk penipuan atau tipuan. Di sisi lain, jika Anda menjelaskan kepada pelanggan perbedaan antara biaya layanan dan tip, maka tidak ada yang salah dengan itu. Jika pelanggan masih secara sukarela membayar biaya untuk layanan ini, pemilik bisnis dapat melakukan apa pun yang dia inginkan dengan uang itu, dan ini ditentukan oleh hukum federal.

Namun, jika Anda bersikeras bahwa tip tersebut harus diberikan kepada karyawan, maka tidak apa-apa. Karyawan itu dapat dengan senang hati menerima hadiah atau uang dari Anda. Di negara lain, pemberian dan penerimaan tip tidak diizinkan. Jadi pastikan untuk mengetahui budaya negara itu sebelum Anda memberikan tip Anda. Negara-negara lain memandang kiat sebagai bentuk penyuapan yang bisa menghina mereka.

Tidak diragukan lagi, pelayanan yang baik harus dicocokkan dengan kompensasi yang tepat. Itu bisa datang dalam bentuk tip. Tapi ingat, memberikan tips tidak wajib seperti beberapa biaya layanan. Sebuah tip datang dari hati Anda yang hanya menunjukkan bahwa Anda sangat berterima kasih, sementara biaya layanan lebih sering dimulai dari pihak pemilik bisnis.

Ringkasan:

1. Tip juga disebut persen. Ini bisa berupa sejumlah kecil uang atau hadiah yang diberikan kepada karyawan. Tip adalah milik karyawan yang diberi tip.

2. Biaya layanan atau layanan adalah jumlah uang yang dibayarkan oleh pelanggan. Layanan bukan tip. Itu menjadi milik pemilik bisnis.

3. Karyawan dapat melakukan apa saja dengan tip yang diserahkan kepadanya sementara majikan dapat melakukan apa saja dengan biaya layanan yang dibayarkan untuk bisnisnya.