Perbedaan Antara Komunikasi Monologis dan Dialogis

Perbedaan Kunci - Komunikasi Monologis vs Dialogis
 

Meskipun istilah komunikasi menyiratkan interaksi antara dua orang atau lebih dan transmisi informasi, komunikasi tidak selalu terjadi secara adil. Komunikasi monologis dan dialogis menggambarkan dua jenis pola komunikasi. Perbedaan utama antara komunikasi monologis dan dialogis terletak pada interaksi antara pembicara dan pendengar; dalam komunikasi monologis, satu orang berbicara sementara yang lain mendengarkan sedangkan, dalam komunikasi dialogis, peran pembicara dan pendengar dipertukarkan dalam peserta..

Apa itu Komunikasi Monologis?

Dengan kata sederhana, komunikasi monologis dapat digambarkan sebagai kesempatan di mana satu orang berbicara, dan yang lain mendengarkan. Namun, tidak ada interaksi nyata antara peserta karena komunikasi hanya satu arah. Komunikator monologis hanya tertarik pada tujuannya sendiri dan tidak memiliki minat atau kepedulian yang nyata terhadap sikap dan perasaan pendengar. Komunikator juga dapat menunjukkan keengganan untuk berbicara tentang atau mendengarkan ide orang lain. Ia sering memberikan penilaian pribadi negatif dan kritik negatif tentang pendengar. Komunikator monologis juga dapat meminta pendengar untuk mengatakan hal-hal positif tentang dirinya (tentang komunikator).

Menurut Johannsen (1996), komunikator monologis berupaya untuk “ memerintahkan, memaksa, memanipulasi, menaklukkan, menyilaukan, menipu, atau mengeksploitasi ”.  Dia tidak menganggap serius orang lain karena dia memandang orang lain sebagai 'hal' yang bisa dieksploitasi. Fokus dalam komunikasi monologis bukan pada kebutuhan nyata audiens atau pendengar, tetapi pada pesan dan tujuan komunikator. Komunikator membutuhkan tanggapan atau umpan balik dari pendengar hanya untuk memajukan tujuannya, bukan untuk membantu audiens memahami atau mengklarifikasi poin yang tidak jelas. Selain itu, komunikator monologis memiliki sikap superior dan sering merendahkan terhadap audiens.

Secara keseluruhan, komunikasi monologis melibatkan kontrol dan manipulasi, dan tidak ada interaksi nyata antara dua orang yang terlibat dalam komunikasi.

Apa itu Komunikasi Dialogis?

Komunikasi dialogis adalah interaksi di mana setiap orang yang terlibat memainkan peran sebagai pembicara dan pendengar. Dengan kata lain, ini adalah komunikasi di mana setiap orang memiliki kesempatan untuk mengekspresikan diri. Saling pengertian dan empati adalah ciri khas komunikasi dialogis. Ada keprihatinan dan rasa hormat yang dalam terhadap orang lain dan hubungan di antara mereka dalam jenis komunikasi ini.

Dalam jenis interaksi ini, pendengar dan pembicara memiliki hak untuk membuat pilihan sendiri tanpa paksaan, tekanan, ketakutan atau ancaman hukuman. Komunikator dialogis menghindari kritik negatif dan penilaian pribadi negatif dan menggunakan kritik positif sebagai gantinya. Komunikator selalu menunjukkan kesediaan untuk mendengarkan satu sama lain dan menunjukkan keterlibatan dengan memberikan isyarat seperti tindakan nonverbal, parafrase, ekspresi perjanjian, dll. Komunikator dialog juga tidak memanipulasi percakapan untuk mencapai tujuannya..

Apa perbedaan antara Komunikasi Monologis dan Dialogis?

Jenis Interaksi:

Komunikasi Monologis: Satu orang berbicara, dan yang lain mendengarkan.

Komunikasi Dialogik: Semua peserta mendapat kesempatan untuk berbicara dan mendengarkan.

Rasa Hormat dan Kepedulian:

Komunikasi Monologis: Tidak ada masalah atau rasa hormat untuk peserta lain.

Komunikasi Dialogik: Ada kepedulian dan rasa hormat terhadap peserta lainnya.

Kritik:

Komunikasi Monologis: Komunikator monologis memberikan kritik negatif, penilaian pribadi negatif kepada orang lain, tetapi ingin orang lain memberikan komentar positif kepadanya.

Komunikasi Dialogik: Komunikator dialogis memberikan kritik positif daripada kritik negatif, penilaian pribadi negatif.

Kontrol dan Manipulasi:

Komunikasi Monologis: Komunikator monologis menggunakan manipulasi dan kontrol.

Komunikasi Dialogik: Komunikator dialogis tidak menggunakan manipulasi dan kontrol.

Referensi:

Johannesen, Richard L. (1996). Etika dalam Komunikasi Manusia, edisi ke-4. Prospect Heights, IL: Waveland Press.

Gambar milik: PEXEL