Penggunaan teknologi mobile dan berbasis web sebagai mode komunikasi dan interaksi telah meningkat pesat. Hal ini disebabkan oleh keunggulan yang terkait dengan penggunaan berbagai platform yang tersedia untuk interaksi virtual seperti platform media sosial dan juga platform bisnis. Ini menyatukan orang-orang yang memiliki kepentingan bersama dan mungkin bermil-mil jauhnya dari satu sama lain. Media sosial dan jejaring sosial adalah beberapa istilah yang paling umum dalam interaksi semacam ini, dan telah melampaui metode pemasaran tradisional. Terlepas dari kenyataan bahwa orang menganggap mereka sebagai hal yang sama, keduanya memiliki perbedaan besar.
Ini adalah penggunaan teknologi berbasis web sebagai sarana interaktif, biasanya dengan khalayak luas. Dalam skenario ini, setiap orang memiliki kesempatan untuk membuat, berbagi, mendistribusikan, dan terlibat dalam konten. Beberapa platform media sosial termasuk Facebook, Twitter, Instagram, dan Snapchat. Blog, video, podcast, dan buletin adalah beberapa jenis konten yang populer di kalangan platform.
Penggunaan media sosial memiliki berbagai keunggulan;
Namun, ia memiliki beberapa kelemahan;
Ini adalah penciptaan hubungan bisnis dan pribadi dan menjaga lingkungan yang interaktif, dengan tujuan membangun jaringan. Di jejaring sosial, profil dibuat dengan detail pribadi, dan konten berdasarkan interaksi orang.
Penggunaan jejaring sosial menguntungkan dalam hal itu;
Namun, ada beberapa kontra;
Keduanya fokus pada aktivitas online
Keduanya bergantung pada pemasaran viral untuk mencapai sasaran yang ditetapkan dengan mudah
Media sosial adalah penggunaan teknologi berbasis web sebagai sarana interaktif, biasanya dengan khalayak luas. Di sisi lain, jejaring sosial adalah penciptaan hubungan bisnis dan pribadi dan menjaga lingkungan yang interaktif, dengan tujuan membangun jaringan.
Sementara media sosial mungkin tidak memiliki kerumunan target spesifik, jejaring sosial sangat spesifik pada kerumunan target.
Sementara tujuan media sosial adalah untuk berinteraksi dan menghasilkan buzz, tujuan jejaring sosial adalah untuk membangun jaringan dan juga memelihara hubungan..
Sementara media sosial pada dasarnya adalah saluran penyampaian pesan kepada pengguna, jejaring sosial melibatkan komunikasi dua arah, karenanya mengembangkan hubungan.
Media sosial mungkin tidak memiliki respons tepat waktu karena tidak sepenuhnya interaktif. Di sisi lain, jejaring sosial mendorong respons yang tepat waktu karena melibatkan komunikasi langsung di antara pihak-pihak yang terlibat.
Untuk kebutuhan pribadi dan bisnis, interaksi manusia tidak dapat diabaikan. Baik media sosial dan jejaring sosial sangat berguna dalam meningkatkan interaksi di antara audiens. Pilihan apakah akan menggunakan media sosial dan jejaring sosial pada akhirnya tergantung pada ruang lingkup dan juga tujuan seseorang.