Operator jaringan adalah pemimpin dunia nirkabel; tanpa operator jaringan tidak akan ada jaringan. Mengingat meningkatnya vendor peralatan seperti Apple dan Samsung dan meningkatnya penggunaan perangkat mobile dalam m-commerce, mudah untuk mengatakan operator seluler terus memainkan peran penting dalam memungkinkan masa depan digital dunia. Teknologi telah berkembang pada tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya dan begitu pula lanskap telekomunikasi dengannya, tetapi peran perusahaan seluler tetap sama atau bahwa pasar tidak berubah. Selain itu, operator seluler juga merupakan sarana yang digunakan perusahaan lain untuk mengakses pelanggan. Operator jaringan masih menjadi pemain utama di pasar ponsel dan memimpin lomba adalah dua pemain utama lanskap komunikasi seluler - T-Mobile dan Sprint. Keduanya adalah dua operator jaringan yang dominan dan penyedia layanan nirkabel di Amerika Serikat oleh basis pelanggan. Mari kita lihat bagaimana dua operator jaringan menumpuk dalam hal harga, cakupan, layanan pelanggan, dll.
T-Mobile adalah salah satu operator seluler terbesar di dunia dan penyedia layanan nirkabel yang dominan di Amerika Serikat. Ini adalah anak perusahaan telekomunikasi bergerak dari perusahaan telekomunikasi Jerman Deutsche Telekom. Berkantor pusat di Bellevue, Washington, T-Mobile adalah penyedia layanan nirkabel terbesar ketiga di Amerika Serikat. T-Mobile telah mendefinisikan kembali cara konsumen dan bisnis memanfaatkan layanan nirkabel melalui produk dan layanan terkemuka. Bisnis T-Mobile telah berkembang pesat di pasar yang dinamis dan berkembang selama beberapa tahun terakhir. Ini memungkinkan perusahaan untuk mempertahankan fokus kritis dan kontrol yang diperlukan untuk menciptakan nilai dari investasi di lingkungan bisnis multinasional. Perusahaan ini sekarang melayani lebih dari 76 juta orang. T-Mobile sedang mengejar akuisisi Sprint selama berbulan-bulan.
Sprint Corporation, atau Sprint, adalah operator seluler dan penyedia layanan nirkabel terbesar keempat di Amerika Serikat. Ini menyediakan produk dan layanan komunikasi kabel dan nirkabel kepada konsumen, bisnis, dan organisasi pemerintah, melalui anak perusahaannya di bawah Boost Mobile, Assurance Wireless, dan nama Virgin Mobile. Bisnis jarak jauh Sprint lahir pada Januari 1970 ketika Southern Pacific Company (SPC), perusahaan induk yang mengendalikan properti kereta api penting, mendirikannya untuk menyediakan layanan komunikasi jalur pribadi ke bisnis, lembaga pemerintah, dan lembaga pendidikan. Pada tahun 1982, GTE Corp mengusulkan kesepakatan untuk membeli operasi telepon jarak jauh SPC, termasuk Sprint. GTE Sprint secara bertahap dibeli oleh United Telecommunications, operator besar sistem telepon lokal, dan pada 1990 secara resmi mengadopsi Sprint sebagai namanya. Sprint adalah operator nirkabel nasional pertama yang benar-benar menguji, meluncurkan, dan memasarkan teknologi 4G.
- Baik T-Mobile dan Sprint adalah penyedia layanan nirkabel terkemuka di Amerika Serikat. Namun, T-Mobile memimpin persaingan dengan basis konsumen yang jauh lebih besar dari lebih dari 76 juta orang dan cakupan jaringan di seluruh negara yang lebih baik daripada Sprint Corp. Sprint adalah pembawa jaringan seluler terbesar keempat di Amerika Serikat, di belakang T-Mobile. Meskipun keduanya memberikan jaringan yang komprehensif, keduanya tidak dapat mengalahkan Verizon dan AT&T dalam hal jangkauan jaringan, memberikan layanan nasional. Jaringan 4G LTE Sprint mencakup area geografis yang lebih kecil daripada operator lain termasuk T-Mobile.
- T-Mobile menawarkan beberapa paket hebat dengan batasan yang lebih sedikit dan kombinasi fitur dan add-on yang tepat. Paket terbatas kapal induk mulai dari $ 70 per bulan untuk baris pertama yang turun lebih jauh ke $ 50 / bulan untuk baris kedua dan tambahan $ 20 / bulan untuk saluran tambahan dengan AutoPay dihidupkan dan hingga maksimum delapan baris. Ia juga menawarkan diskon AutoPay sebesar $ 5 per bulan per baris. Sprint, di sisi lain, menawarkan beberapa paket nilai besar mulai dari $ 50 / bulan untuk baris pertama dan $ 40 untuk yang kedua, sedangkan yang ketiga, keempat, dan kelima adalah gratis. Sprint adalah jalan yang harus ditempuh, dalam hal penentuan harga.
- Meskipun T-Mobile dan Sprint menyediakan layanan dan dukungan pelanggan yang sangat baik melalui tim dukungan pelanggan yang berfokus pada konsumen, T-Mobile tampaknya memiliki peringkat yang sedikit lebih tinggi berdasarkan metrik kepuasan konsumen. Berkat tim program pakar yang berupaya ekstra dalam layanan pelanggan mereka, T-Mobile menawarkan dukungan pelanggan terbaik, memungkinkan pelanggan untuk terhubung ke orang yang tepat saat mereka memanggil bantuan. Sprint, di sisi lain, kehilangan kepercayaan pelanggan dengan cakupan LTE yang tidak konsisten yang gagal mengesankan pelanggan, apalagi dukungan pelanggan.
T-Mobile menawarkan nilai terbaik dengan model Un-carrier-nya, menyediakan pelanggan dengan struktur rencana efisien baru berdasarkan kebutuhan mereka, memungkinkan pengguna untuk meneruskan data yang tidak terpakai dari satu bulan ke bulan lainnya. Dan bagian terbaiknya, itu menyimpan data yang tidak digunakan ditahan hingga 12 bulan. Dengan program Binge On dan Music Freedom T-Mobile, Anda dapat melakukan streaming video dan musik sebanyak yang Anda inginkan tanpa menambahkannya ke paket data 4G LTE Anda saat ini tanpa biaya tambahan. Sprint juga menawarkan serangkaian fitur komprehensif untuk menarik pelanggan umum, termasuk rencana Open World andalannya, yang menawarkan pelanggan panggilan gratis tanpa batas dan teks dari AS ke Kanada, Meksiko, dan negara-negara Amerika Latin lainnya.
Baik T-Mobile dan Sprint adalah dua operator jaringan dan penyedia layanan nirkabel yang dominan di Amerika Serikat, yang menyediakan layanan suara, pesan, dan data nirkabel untuk individu, bisnis, dan lembaga pemerintah di Amerika Serikat. Sementara T-Mobile menawarkan jangkauan jaringan yang andal dan komprehensif di seluruh negeri, Sprint menawarkan paket bernilai terbaik yang menawarkan nilai terbaik untuk uang Anda. Keduanya adalah penyedia layanan yang baik dan mereka menyediakan beberapa rencana hebat yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Jika Anda membutuhkan jangkauan jaringan dan dukungan pelanggan yang lebih baik, T-Mobile adalah pemenang utama dalam kategori ini. Sementara jika harga menjadi perhatian Anda, maka Sprint adalah jalan yang harus ditempuh.