Perbedaan Antara Petugas Keamanan dan Satpam

Petugas keamanan dan petugas keamanan di zaman modern ditugasi dengan lebih banyak tugas daripada sebelumnya. Ini lebih dari sekedar berdiri di pintu depan atau gerbang mengawasi masuk yang dibatasi. Seorang penjaga atau petugas sekarang dapat mengawasi api, bahan kimia berbahaya dan kebocoran, pemanasan dan pendinginan, pencurian, sensor, dan CCTV. Mereka juga dapat melakukan patroli di daerah berbahaya, menawarkan dukungan pelanggan, mengontrol akses ke properti, dan tetap jeli.

Ada perbedaan besar antara istilah petugas keamanan dan satpam. Perbedaan datang dalam hal peran dan posisi di samping faktor-faktor lain. Namun, ketika melibatkan orang, Anda akan mendengar sebagian besar dari mereka salah mengira, menyebut petugas keamanan sebagai penjaga dan sebaliknya.

Beberapa argumen mendasarkan perbedaan pada senjata yang digunakan masing-masing. Sangat tidak masuk akal bahwa beberapa pemerintah dan badan perizinan mengkategorikan dua orang berdasarkan kepemilikan senjata. Sungguh lucu mendengar seseorang memanggil Anda petugas keamanan karena Anda bersenjata tetapi penjaga keamanan jika Anda tidak bersenjata. Ini adalah gagasan yang salah. 

Meskipun seorang penjaga keamanan dan petugas keamanan memiliki tujuan yang sama di tempat kerja, mereka memiliki beberapa perbedaan. Variasi dapat dijelaskan lebih lanjut seperti di bawah ini.

Siapa Petugas Keamanan?

Seorang petugas keamanan adalah manajer keseluruhan dari sekelompok penjaga keamanan. Mereka biasanya memberi perintah dan mengawasi operasi para penjaga. Juga, seorang petugas keamanan dapat ditugaskan untuk melatih penjaga keamanan karena mereka biasanya memiliki lebih banyak pengalaman dan keterampilan. Karena sebagian besar perusahaan mempekerjakan mantan perwira militer atau mantan polisi, mereka baik untuk meminjamkan uang untuk melatih penjaga.

Tanggung jawab Petugas Keamanan

Seorang penjaga keamanan ditugaskan dengan berbagai tugas termasuk:

• Melatih penjaga keamanan.
• Mengawasi dan memantau operasi sekelompok penjaga.
• Mengeluarkan arahan dan perintah dan merencanakan jadwal kerja untuk penjaga.

Siapa Satpam?

Seorang penjaga keamanan adalah perwira berpangkat rendah, biasanya di bawah seorang petugas keamanan. Mereka bekerja di bawah dan bersama-sama dengan petugas untuk operasi yang efisien. Biasanya, mereka tidak diharuskan menjalani pelatihan ketat meskipun itu sepenuhnya tergantung pada perusahaan yang mempekerjakan.

Tugas Satpam

Seorang penjaga keamanan dapat melakukan tugas yang meliputi:

• Berdiri berjaga di pintu masuk rumah, misalnya, supermarket atau rumah.
• Melaporkan kegiatan mencurigakan kepada petugas keamanan atau pemilik tempat.
• Memberikan informasi dan panduan kepada pengunjung atau pelanggan di tempat-tempat seperti supermarket, museum, acara outdoor, toko, dan acara publik atau pribadi lainnya.

Kemungkinan Kesamaan pada Tugas

Meskipun seorang petugas keamanan dan satpam berbeda satu sama lain, ada tugas khusus yang sama bagi mereka. Kedua personel berpartisipasi dalam:

• Pencegahan pelanggaran keamanan: mereka berdua memainkan peran defensif ketika datang untuk mengamankan atau melindungi properti dan menjaga keselamatan bagi publik.
• Mengamati dan melaporkan: setiap kali ancaman keamanan terjadi, adalah tanggung jawab kedua petugas untuk melaporkan kepada otoritas berikutnya atau orang yang relevan.
• Respon insiden: dalam hal terjadi insiden, seorang penjaga keamanan tidak bisa menunggu petugas keamanan datang dan membersihkannya jika sudah maju. Mereka harus berada dalam posisi untuk tetap waspada, bereaksi terhadapnya, dan langsung beraksi untuk mengendalikannya atau meminta bantuan jika ia keluar dari kendali.

Perbedaan Antara Petugas Keamanan dan Satpam

1. Tugas

Seorang petugas keamanan tidak perlu diposisikan di tempat tertentu untuk menawarkan layanan keamanan. Mereka dapat memantau para penjaga di bawah komando mereka dari jarak jauh sementara seorang penjaga keamanan harus berada di tempat yang mereka jaga. Ini bisa di pintu masuk pasar, aula perbankan, atau rumah.

2. Latihan

Seorang penjaga keamanan tidak perlu dilatih dalam latihan keamanan intensif. Mereka hanya membutuhkan keterampilan dasar dan lulus tes entry-level dan IQ sementara seorang petugas keamanan perlu menjalani pelatihan menyeluruh. Para petugas keamanan sebagian besar dikumpulkan dari mantan prajurit dari pasukan keamanan dan disiplin.

3. Melaporkan Hirarki

Seorang penjaga keamanan sebagian besar ditempatkan di bawah seorang petugas keamanan. Karena itu, mereka harus melaporkan kepada petugas untuk penugasan dan pemantauan tugas. Petugas keamanan, di sisi lain, dapat menjadi satu-satunya penyelia dan hanya dapat melapor ke perusahaan kontraktor.

4. Remunerasi

Seorang petugas keamanan ditugaskan dengan tugas lebih dari penjaga. Mereka harus pindah dari satu daerah ke daerah lain tempat penjaga mereka ditempatkan. Akibatnya, bayaran mereka sedikit lebih tinggi daripada penjaga keamanan.

5. Operasi

Seorang penjaga keamanan statis dan terletak di lokasi, properti, atau tanah tertentu saat seorang petugas keamanan bergerak. Yang terakhir perlu melakukan perjalanan ke semua tempat di mana mereka menempatkan penjaga mereka untuk pemantauan.

Petugas Keamanan vs. Satpam: Tabel Perbandingan

Ringkasan Petugas Keamanan vs. Satpam

Meskipun petugas keamanan dan penjaga dianggap melakukan tugas yang sama, ada beragam perbedaan di antara mereka. Kebanyakan orang memiliki kesulitan untuk mengatakan siapa itu siapa, dan bagaimana menilai mereka. Namun, sama seperti judul mereka bervariasi, mereka juga. Mereka berbeda dalam hal tugas, tingkat pelatihan, stasiun tugas, dan aspek lainnya.