Profesor Douglas McGregor menyoroti bahwa ada hubungan yang signifikan antara motivasi dan kepemimpinan di antara orang-orang. Dia merangkum temuan percobaan Hawthorn dengan memperkenalkan teori X dan teori Y. Penting untuk dicatat bahwa teori X dan teori Y didasarkan pada argumen bahwa ada pendekatan khusus untuk mengelola orang berdasarkan sifat mereka..
Teori X dirumuskan pada pendekatan tradisional untuk perilaku manusia, yang menyatakan bahwa bentuk kepemimpinan yang parah harus digunakan untuk membujuk pekerja untuk mencapai tujuan organisasi. Beberapa asumsi yang diadopsi dalam teori ini meliputi;
Ini adalah pendekatan modern untuk manajemen, yang menekankan pada perusahaan yang harmonis antara karyawan dan kontrol perusahaan. Menurut teori ini, tujuan karyawan dan tujuan organisasi tidak saling bertentangan. Teori Y memiliki kepedulian mendasar pada kepuasan karyawan. Berikut ini adalah beberapa asumsi dalam teori ini.
Teori X merekomendasikan untuk bentuk manajemen otoritatif yang memaksa karyawan untuk mencapai tujuan dan sasaran spesifik organisasi sedangkan teori Y merekomendasikan untuk bentuk kontrol partisipatif karena tujuan perusahaan dan karyawan tidak bertentangan sehingga kebutuhan untuk perusahaan.
Teori X sangat dominan dan diadopsi selama 20th abad ketika gaya kepemimpinan otokratis disukai sementara teori Y dan gaya kepemimpinan demokratisnya semakin dianut oleh organisasi modern.
Menurut teori X, karyawan terutama berfokus pada imbalan keuangan dan tidak akan bekerja kecuali jika mereka dijanjikan uang dan bentuk-bentuk insentif lainnya sedangkan, karyawan dalam teori Y termotivasi oleh imbalan non-finansial yang mencakup pencapaian tujuan organisasi antara lain.
Selain itu, teori X menyatakan bahwa karyawan memiliki afinitas tinggi untuk kebutuhan psikologis dan kebutuhan keamanan lainnya yang berbeda dengan asumsi teori Y yang mencatat bahwa karyawan memiliki afinitas tinggi untuk kebutuhan sosial, kebutuhan penghargaan, dan kebutuhan aktualisasi diri..
Menurut teori X, karyawan tidak menyukai pekerjaan dan akan menghindarinya sementara pada saat yang sama berusaha menghindari tanggung jawab lain yang terkait dengan pekerjaan. Di sisi lain, teori Y memiliki perspektif bahwa karyawan memotivasi diri sendiri dan mereka suka bekerja sementara pada saat yang sama mengambil tugas yang berkaitan dengan pekerjaan.
MacGregor menggarisbawahi bahwa teori X mengasumsikan bahwa orang memiliki sedikit kapasitas untuk kreativitas dan inovasi, oleh karena itu, harus dikenakan pekerjaan rutin hanya di bawah teori Y, MacGregor mencatat bahwa orang-orang inovatif dan kreatif pada dasarnya, dan harus diberi kesempatan untuk mengekspresikan pandangan mereka sehubungan dengan pengembangan perusahaan.
Teori X mengasumsikan bahwa pekerja kurang memiliki motivasi diri, yang berarti bahwa mereka harus terus dipantau dan diawasi sehingga mereka dapat berproduksi secara optimal sementara teori Y menyiratkan bahwa karyawan memiliki motivasi dan kontrol diri dan dengan demikian, mereka tidak boleh diamati atau diawasi.
Menurut teori X, kekuasaan dan otoritas harus dipusatkan sementara pada saat yang sama memiliki hierarki atau rantai komando yang menjadi dasar instruksi; teori Y berfokus pada desentralisasi kekuasaan dan wewenang sekaligus mendorong partisipasi yang lebih besar dalam proses pengambilan keputusan manajemen.
Teori X | Teori Y |
Ketidaksukaan yang melekat pada pekerjaan | Afinitas tinggi untuk bekerja, mis., Kerja itu alami |
Tidak memiliki ambisi | Sangat ambisius |
Menghindari tanggung jawab | Menerima dan mencari tugas dalam kondisi yang menguntungkan |
Tidak kreatif dan inovatif | Kreativitas dan inovasi tingkat tinggi |
Tahan perubahan | Membawa perubahan |
Berfokus pada kebutuhan psikologis sebagai bentuk motivasi | Berfokus pada kebutuhan tingkat rendah dan tinggi seperti kebutuhan sosial dan aktualisasi diri sebagai sumber motivasi |
Pengawasan tingkat tinggi diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi | Karyawan memiliki kontrol diri, pengarahan diri sendiri, dan oleh karena itu tidak ada kontrol eksternal. |
Sentralisasi wewenang dan pengambilan keputusan | Desentralisasi wewenang dan pengambilan keputusan |
Karyawan kurang memiliki motivasi diri | Karyawan memiliki motivasi diri |
Bentuk kepemimpinan dan manajemen yang otokratis | Gaya kepemimpinan dan manajemen yang demokratis |
Kontrol ketat | Kontrol yang memadai |
Dominan dalam 20 tahunth abad | Gaya kepemimpinan dan manajemen modern |