Perbedaan Antara Komunikasi Verbal dan Nonverbal

Komunikasi Verbal vs Nonverbal

Ada banyak perbedaan antara dua bentuk komunikasi, yaitu komunikasi verbal dan nonverbal. Di beberapa tempat, komunikasi non-verbal mengasumsikan lebih penting daripada komunikasi verbal dan di tempat lain sebaliknya. Mari kita mulai pemahaman kita tentang dua jenis komunikasi ini dengan cara berikut. Manusia adalah makhluk sosial dan tidak bisa hidup sendiri. Dia hidup dalam masyarakat dan berinteraksi dengan orang lain yang merupakan kebutuhan dasar baginya. Bahasa memainkan peranan penting dalam semua interaksi pria dalam bentuk komunikasi verbal, tetapi ada bentuk komunikasi lain yang sama pentingnya dalam interaksi pria dengan orang lain. Ini dikenal sebagai komunikasi nonverbal yang semuanya tentang mendapatkan isyarat dari gerak tubuh, ekspresi wajah, dan gerakan mata seseorang. Melalui artikel ini, mari kita coba menyoroti perbedaan antara komunikasi verbal dan nonverbal sambil mendapatkan pemahaman dari kedua konsep.

Apa itu Komunikasi Verbal?

Pertama mari kita mulai dengan Komunikasi Verbal. Ini dapat didefinisikan sebagai komunikasi atau pertukaran ide yang terjadi melalui kata-kata. Ini dapat ditulis dan lisan. Komunikasi verbal memungkinkan individu untuk bertukar ide, pendapat, nilai, saran, dan menciptakan suasana di mana individu dapat terhubung dengan yang lain. Ketika kita terlibat dalam percakapan dengan seorang teman, ini adalah komunikasi verbal karena itu memungkinkan kita untuk menggunakan kata-kata untuk berkomunikasi dengan orang lain. Pentingnya komunikasi verbal adalah bahwa hal itu menciptakan suatu kondisi di mana mentransfer informasi menjadi sangat jelas. Mari kita ambil kasus pengaturan industri di mana komunikasi verbal, tetapi sebagian besar ini adalah komunikasi tertulis. Melalui surat, berbagai dokumen, laporan, dan memo, para pekerja berkomunikasi dengan orang lain. Ini bukan komunikasi lisan dalam kebanyakan situasi tetapi komunikasi tertulis. Karena kata-kata digunakan untuk bertukar ide, kami menganggap ini sebagai komunikasi verbal. Sekarang mari kita mengerti apa yang dimaksud dengan komunikasi nonverbal.

Apa itu Komunikasi Nonverbal?

Komunikasi nonverbal adalah melalui ekspresi wajah, gerak tubuh dan juga postur yang seksama. Orang berkomunikasi banyak secara non-verbal. Pernahkah Anda melihat dua orang yang tidak saling mengenal bahasa berkomunikasi satu sama lain? Meskipun mereka merasakan banyak kesulitan, mereka entah bagaimana berhasil saling memberi tahu apa yang ingin mereka sampaikan dengan bantuan ekspresi wajah, kontak mata dan gerakan tangan..

Mengapa berbicara lebih jauh tentang orang yang mengerti bahasa? Seorang ibu berkomunikasi dengan anaknya yang baru lahir melalui tindakannya, dan anak itu belajar untuk memahami keinginannya dalam waktu cepat. Seorang bayi tidak tahu bahasa, namun seorang ibu tahu semua tentang anaknya dengan bantuan gerakan yang dilakukan anak itu dan cara dia menangis atau mengeluarkan suara. Ini semua adalah komunikasi non-verbal.

Bahkan di tempat kerja, di sekolah, di jalan-jalan komunikasi nonverbal terjadi. Di tempat kerja, komunikasi nonverbal dapat terjadi antara anggota tim dan manajer. Sebagai contoh, seorang bawahan belajar untuk memahami suasana hati atasannya dengan bantuan kerutan atau ekspresi wajahnya. Di ruang kelas, tatapan tajam dari guru sering kali lebih efektif daripada dia berteriak atau memarahi. Ini menyoroti bahwa dalam kehidupan nyata, komunikasi non-verbal lebih diutamakan daripada komunikasi verbal karena kesan pertama yang diciptakan adalah melalui kepercayaan diri dan bahasa tubuh seseorang yang merupakan jenis komunikasi nonverbal. Sekarang mari kita rangkum perbedaan antara komunikasi verbal dan nonverbal dengan cara berikut.

Apa Perbedaan Antara Komunikasi Verbal dan Nonverbal?

• Bahasa adalah komponen komunikasi yang vital karena membantu dalam komunikasi verbal melalui kata-kata. Ini membantu kita dalam menyampaikan pikiran, ide, pendapat, bahkan aspirasi kita, dan frustrasi.
• Namun, bahasa tubuh, ekspresi wajah, gerakan mata, dan gerak tubuh kita merupakan bagian penting dari komunikasi yang dikenal sebagai komunikasi non-verbal.
• Komunikasi nonverbal sangat efektif dalam mendengarkan empatik
• Baik komunikasi verbal dan nonverbal melayani tujuan yang sama meskipun ada beberapa situasi di mana komunikasi nonverbal memperoleh kekuasaan atas komunikasi verbal.

Gambar milik:

1. Surat dari Arthur Conan Doyle kepada Herbert Greenhough Smith oleh Koleksi Khusus Perpustakaan Umum Toronto [CC BY-SA 2.0], melalui Wikimedia Commons

2. "Occupy Wall Street Crowd Size 2011 Shankbone" oleh David Shankbone - Pekerjaan sendiri. [CC BY 3.0], melalui Wikimedia Commons