Teori X dan Teori Y diperkenalkan pada tahun 1960 oleh Douglas McGregor, seorang psikolog sosial Amerika dalam bukunya 'The Human Side of Enterprise.' Ini adalah salah satu teori motivasi paling terkenal dalam manajemen. Secara kombinasi, kedua pendekatan ini disebut sebagai Teori XY. Teori XY tetap menjadi pusat pengembangan organisasi, dan untuk meningkatkan budaya organisasi dan dikembangkan berdasarkan pada dasar bahwa ada pendekatan mendasar untuk mengelola orang berdasarkan karakteristik mereka. Perbedaan utama antara Teori X dan Teori Y adalah itu Teori X mengasumsikan bahwa karyawan tidak menyukai pekerjaan; mereka ingin menghindarinya dan tidak mau bertanggung jawab sedangkan Teori Ymengasumsikan bahwa karyawan memiliki motivasi diri, dan berkembang dengan tanggung jawab.
ISI
1. Ikhtisar dan Perbedaan Utama
2. Apa itu Teori X
3. Apa itu Teori Y
4. Perbandingan Berdampingan - Teori X vs Teori Y
5. Ringkasan
Teori X mengasumsikan bahwa karyawan tidak menyukai pekerjaan; mereka ingin menghindarinya dan tidak mau bertanggung jawab. Teori X juga dikenal sebagai 'gaya manajemen otoritatif.'Menurut McGregor, karyawan Theory X harus dikontrol dan dipaksa karena mereka hanya termotivasi oleh imbalan finansial.
Karena karakteristik karyawan di atas, manajer harus memaksakan tugas pada mereka untuk menyelesaikan pekerjaan dan mengawasi mereka secara berkelanjutan. Pada abad ke-20, gaya manajemen Teori X mendominasi banyak bisnis di mana manajer menganggap bahwa karyawan memiliki ciri-ciri yang dijelaskan di atas. Dalam lingkungan seperti itu, karyawan tidak termotivasi untuk mencapai kualitas dan peningkatan dan kemajuan karier. Kemudian, Teori X telah dianggap sebagai cara negatif untuk berurusan dengan karyawan karena aspek negatif yang melekat pada teori. Karena alasan ini, sangat sulit untuk mencapai keunggulan organisasi karena modal manusia tidak cukup mendukung hal yang sama.
Pengawasan langsung dan penekanan pada pencapaian target mungkin agak cocok untuk organisasi terkait manufaktur. Namun, pendekatan semacam itu sangat sulit untuk diadopsi dalam organisasi terkait layanan.
Disebut juga sebagai 'Gaya manajemen partisipatif,'Teori Y mengasumsikan bahwa karyawan memiliki motivasi diri, dan berkembang dengan tanggung jawab. Teori karyawan Y didedikasikan untuk pekerjaan, sehingga perlu pengawasan minimum. Mereka dimotivasi oleh kombinasi dari imbalan finansial dan non-finansial seperti pemberdayaan dan kerja tim.
Manajer cenderung memberikan lebih banyak tanggung jawab dan memberdayakan karyawan Teori Y karena mereka berkomitmen untuk pekerjaan mereka dan antusias dalam melakukan dengan baik. Lebih lanjut, karena mereka tidak dimotivasi oleh imbalan finansial saja, penting untuk melibatkan mereka dalam proses pengambilan keputusan. Pengenaan keputusan pada teori karyawan Y akan menyebabkan ketidakpuasan mereka, dan ini akan mempengaruhi kinerja organisasi secara negatif. Pendekatan Teori Y untuk manajemen telah mendapatkan peningkatan popularitas dibandingkan dengan pendekatan teori X karena tujuan organisasi dapat lebih baik dikaitkan dengan tujuan karyawan. Kerja tim, lingkaran kualitas, dan sesi curah pendapat digunakan dalam organisasi teori Y untuk menyediakan platform bagi karyawan untuk berbagi ide dan pendapat mereka.
Gambar 01: Perangkat Mnemonic untuk dua teori: seseorang yang menolak untuk bekerja (“X”) dan seseorang yang menyemangati kesempatan untuk bekerja (“Y”)
Teori X vs Teori Y | |
Teori X mengasumsikan bahwa karyawan tidak menyukai pekerjaan; mereka ingin menghindarinya dan tidak mau bertanggung jawab. | Teori Y mengasumsikan bahwa karyawan memiliki motivasi diri, dan berkembang dengan tanggung jawab. |
Sifat Gaya Manajemen | |
Teori X adalah gaya manajemen otoritatif. | Teori Y adalah gaya manajemen partisipatif. |
Prevalensi | |
Teori X adalah gaya manajemen yang dominan selama 20th abad. | Organisasi modern semakin mengadopsi gaya manajemen Teori Y. |
Motivasi | |
Teori karyawan X terutama dimotivasi oleh imbalan keuangan. | Imbalan non-finansial adalah motivator utama bagi karyawan Theory Y. |
Perbedaan antara teori X dan teori Y adalah bahwa karyawan teori X dikaitkan dengan sifat negatif sedangkan karyawan teori Y dikaitkan dengan sifat positif. Secara umum, banyak manajer yang dipengaruhi oleh teori X biasanya menghasilkan hasil yang buruk. Di sisi lain, manajer menggunakan teori Y menghasilkan kinerja dan hasil yang lebih baik dan memungkinkan orang untuk tumbuh dan berkembang. Namun, beberapa akademisi dan praktisi mengkritik Teori XY sebagai pendekatan manajemen karena mereka berpendapat bahwa karyawan memiliki sifat negatif dan positif tergantung pada setiap situasi. Dengan demikian gaya manajemen situasional harus digunakan untuk menghasilkan hasil yang optimal.
Referensi:
1. "Teori X dan Teori Y: Memahami Motivasi Orang." Pelatihan Manajemen Tim dari MindTools.com. N.p., n.d. Web. 28 April 2017.
2. Ho, V. T. "Pengaruh Sosial Terhadap Evaluasi Pemenuhan Kontrak Psikologis." Academy of Management Review 30.1 (2005): 113-28. Web.
3. "Apa Keuntungan Dan Kerugian Teori X Dan Teori Y?" Apa Keuntungan Dan Kerugian Teori X Dan Teori Y? - Blurtit. N.p., n.d. Web. 28 April 2017.
Gambar milik:
1. "Bahasa McgregorXY (terpotong)" Oleh Martin Adámek, www.adamek.cz, Náchod, Republik Ceko - Martin Adámek (CC BY 3.0) melalui Commons Wikimedia