PPK vs CCK
Jika Anda seorang manajer, penyelia, atau pemimpin tim dalam organisasi bisnis, Anda perlu belajar tentang OD, atau Pengembangan Organisasi. Di bawah ini, ada istilah yang dikenal sebagai Peningkatan Proses, yang melibatkan serangkaian tindakan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan meningkatkan proses bisnis tertentu. Secara alami, tujuan dari semua ini adalah untuk memungkinkan organisasi untuk memenuhi tujuan baru dan saat ini, dan tujuannya.
Seiring dengan tujuan Anda untuk meningkatkan proses bisnis, ada hal-hal tambahan yang perlu Anda pelajari tentang '' yang meliputi PPK dan CCK.
Pertama, mari kita lihat apa itu PPK. Juga disebut Indeks Kinerja Proses, pada dasarnya ini adalah nilai estimasi kemampuan suatu proses bisnis selama pengaturan awal. PPK terjadi sebelum tahap di mana ia menjalani kontrol statistik.
CCK, di sisi lain, mengacu pada Indeks Kemampuan Proses, atau Rasio. Seperti namanya, ini adalah ukuran statistik dari kapabilitas proses yang mendefinisikan kapabilitas suatu proses untuk menghasilkan output sesuai dengan batas yang ditentukan.
Jika Anda berada di manajemen puncak organisasi bisnis, itu juga akan membantu jika Anda terbiasa dengan bagaimana dan kapan menggunakan kedua unit ini. CCK paling baik digunakan untuk aplikasi jangka pendek, sedangkan PPK paling baik digunakan untuk aplikasi jangka panjang.
Jika tujuan Anda adalah mempelajari bagaimana variasi proses tertentu akan memengaruhi kemampuan bisnis Anda untuk memenuhi kebutuhan klien atau pelanggan Anda, maka CCK adalah apa yang harus Anda gunakan. PPK, di sisi lain, paling baik digunakan jika Anda hanya ingin belajar berapa banyak variasi yang ditampilkan suatu proses.
Selain itu, CCK menunjukkan apa yang dapat dilakukan proses bisnis tertentu di masa depan, sementara PPK menunjukkan bagaimana proses yang sama telah dilakukan di masa lalu. Ketika Anda mencapai titik kontrol statistik, Anda akan melihat bahwa kedua nilai ini menjadi hampir sama '' tetapi ketika ada margin lebar, itu berarti bahwa proses bisnis yang Anda miliki berada di luar kendali.
Ringkasan:
1. PPK adalah nilai estimasi kemampuan suatu proses bisnis selama pengaturan awal, sedangkan CCK adalah indeks atau rasio kemampuan proses.
2. PPK paling baik digunakan untuk aplikasi jangka panjang, sedangkan CCK paling baik digunakan untuk aplikasi jangka pendek.
3. PPK menunjukkan bagaimana proses bisnis telah dilakukan di masa lalu, sementara CCK menunjukkan apa yang dapat dilakukan proses bisnis di masa depan.