Pernyataan Misi vs. Pernyataan Visi
Setiap perusahaan atau organisasi memerlukan beberapa panduan untuk diikuti yang pada akhirnya akan mengarah ke masa depan yang sukses dan memuaskan. Mereka membutuhkan motivasi bagi karyawan mereka untuk menunjukkan hasrat terhadap pekerjaan mereka dan memastikan bahwa hasrat karyawan diterjemahkan ke dalam respons pelanggan yang lebih baik terhadap perusahaan. Untuk mewujudkannya, setiap organisasi harus menjalani perencanaan strategis.
Perencanaan strategis
Perencanaan strategis adalah proses dimana organisasi mendefinisikan strateginya untuk saat ini dan untuk masa depan. Bagaimana masa kini harus dilihat? Bagaimana masa depan harus direncanakan? Ada tiga pertimbangan utama yang menjadi fokus perencanaan strategis: Apa yang dilakukan perusahaan? Untuk siapa mereka melakukannya? Dan bagaimana mereka unggul dalam apa yang mereka lakukan?
Tiga pertanyaan ini dapat dijawab dalam tiga pernyataan berbeda. Pernyataan-pernyataan ini adalah pernyataan misi, pernyataan visi, dan pernyataan nilai. Kami akan fokus pada dua yang pertama.
Pernyataan misi
Pernyataan misi menjelaskan secara singkat tujuan mendasar bagi keberadaan perusahaan. Ini berfokus pada tujuan organisasi, kegiatannya, kemampuannya, fokus pelanggan, dan susunan bisnis. Ini adalah kombinasi dari mengapa dan bagaimana perusahaan Anda melakukan sesuatu dan apa yang dilakukannya.
Ini juga menggambarkan bisnis apa yang mereka lakukan, siapa pelanggannya, hubungan antara organisasi dan pelanggannya. Pernyataan ini pada dasarnya membantu organisasi untuk bergerak dari saat ini ke masa depan. Pernyataan misi harus dapat bekerja untuk saat ini maupun untuk masa depan yang akan datang. Beberapa organisasi menargetkan 3-5 tahun sementara yang lain menargetkan hampir 20 tahun sebelumnya.
Seharusnya memiliki dimensi, internal dan eksternal. Internal untuk karyawan dan eksternal untuk pelanggan. Itu harus cukup luas untuk mengakomodasi produk baru dan beragam untuk saat ini maupun masa depan. Yang paling penting itu harus memiliki fokus khusus untuk mengembangkan bisnis.
Pernyataan visi
Pernyataan visi adalah pernyataan yang pada dasarnya berfokus pada bukan apa yang dilakukan perusahaan saat ini, tetapi apa yang akan dilakukan organisasi di masa depan. Ini adalah pernyataan yang harus dirangkul oleh karyawan organisasi. Visi harus dapat memotivasi karyawan untuk melakukan yang lebih baik dan melakukan pekerjaan mereka dengan penuh semangat sehingga visi yang ditetapkan oleh perusahaan dapat tercapai. Mereka harus bisa memikirkannya setiap saat dan senang menjadi bagian dari organisasi yang memiliki visi yang mereka yakini.
Itu tidak mengarahkan organisasi untuk mencapai suatu tempat tetapi membantu mereka untuk mulai memvisualisasikan bagaimana memberikan arah bisnis. Ini adalah kerangka kerja untuk perencanaan strategis setiap organisasi.
Ringkasan:
1. Pernyataan misi berfokus pada tujuan perusahaan sementara pernyataan visi berfokus pada apa yang ingin dicapai perusahaan di masa depan.
2. Pernyataan misi menggambarkan apa yang dilakukan perusahaan di masa kini dan mengapa hal itu ada; pernyataan visi menggambarkan rencana masa depan untuk organisasi. Mereka tidak menunjukkan bagaimana mencapainya tetapi ke mana mereka harus mencapainya.
3. Pernyataan misi dimaksudkan untuk karyawan dan pelanggan; pernyataan visi adalah untuk karyawan sehingga mereka dapat percaya pada pekerjaan mereka dan mendapatkan motivasi.