Memorandum atau yang dikenal sebagai memo adalah catatan resmi yang tepat, digunakan untuk menginformasikan, mengarahkan, atau memberi nasihat kepada anggota dalam organisasi yang sama. Namun, bisnis ini berhubungan dengan sejumlah pihak eksternal seperti pelanggan, klien, pemasok, lembaga pemerintah, produsen, masyarakat, dan lain-lain di mana alat komunikasi yang berbeda digunakan, disebut sebagai surat bisnis. Surat mengacu pada pesan singkat yang dikirim oleh perusahaan kepada orang atau entitas, yang merupakan orang luar.
Perusahaan besar membutuhkan sistem yang efektif untuk komunikasi informasi dan pesan, segera, di dalam dan di luar organisasi. Dalam konteks ini, telepon adalah salah satu cara termudah dan nyaman untuk komunikasi instan, tetapi ketika sampai pada bukti, mode tertulis dianggap yang terbaik. Catatan tertulis termasuk memo, catatan, surat, surat edaran, dan pesanan, yang digunakan oleh organisasi.
Artikel yang disajikan kepada Anda mencoba menjelaskan perbedaan antara memo dan huruf.
Dasar untuk Perbandingan | Memo | Surat |
---|---|---|
Berarti | Memo mengacu pada pesan singkat, yang ditulis dalam nada informal untuk peredaran informasi antar kantor. | Surat adalah jenis komunikasi verbal, yang berisi pesan terkompresi, yang disampaikan kepada pihak luar kepada bisnis. |
Alam | Informal dan Ringkas | Formal dan informatif |
Ditukar antara | Departemen, unit, atau atasan-bawahan dalam organisasi. | Dua rumah bisnis atau antara perusahaan dan klien. |
Panjangnya | Pendek | Relatif panjang |
Tanda tangan | Tanda tangan tidak diperlukan dalam memo. | Sepucuk surat ditandatangani oleh pengirim. |
Komunikasi | Satu ke banyak | Satu lawan satu |
Kandungan | Penggunaan jargon teknis dan kata ganti pribadi diperbolehkan. | Kata-kata sederhana digunakan dan ditulis sebagai orang ketiga. |
Memo itu adalah kependekan dari memorandum, yang berarti catatan atau catatan untuk penggunaan apa pun di masa depan. Ini adalah pesan singkat yang digunakan sebagai sarana komunikasi informal dalam organisasi, untuk mengirimkan informasi secara tertulis. Itu bisa disebut sebagai komunikasi antar kantor, memorandum kantor, atau korespondensi antar kantor, daripada sebuah memorandum.
Tujuan utama memo adalah untuk menyebarluaskan kebijakan, prosedur, atau bisnis resmi terkait. Ini ditulis dalam perspektif satu ke semua dan dapat melayani tujuan yang berbeda seperti menyampaikan berita, arahan dan informasi kepada banyak penerima, memanggil orang untuk bertindak atau rapat.
Seseorang dapat menggunakan nada informal dan kata ganti orang dalam memo itu. Tidak ada persyaratan untuk menggunakan salam dan penutupan gratis.
Surat bisnis dapat didefinisikan sebagai bentuk komunikasi tertulis, yang berisi pesan panjang, ditujukan kepada pihak di luar organisasi, mis. Pemasok, pelanggan, pabrik atau klien. Ini dimulai dengan salam, ditulis secara profesional sebagai orang ketiga dan memiliki penutup komplementer dengan tanda tangan.
Hubungan antara pengirim dan penerima memainkan peran penting dalam menentukan, gaya keseluruhan di mana surat itu disusun. Ini digunakan untuk sejumlah alasan seperti permintaan informasi atau umpan balik, penempatan pesanan, membuat pengaduan atau keluhan, menanyakan sesuatu atau mengambil tindak lanjut.
Surat itu dicetak, diketik atau ditulis di atas kertas kop surat, yang berisi rincian perusahaan seperti nama, alamat, logo, dll. Sebagai surat bisnis berfungsi sebagai bukti untuk kedua pihak yang terkait, sehingga perlu sopan, sopan dan hormat untuk mendapatkan respons segera.
Poin-poin yang disajikan di bawah ini menjelaskan perbedaan antara memo dan surat:
Memo adalah alat penting untuk komunikasi bisnis, yang digunakan untuk mengirimkan informasi tertentu ke banyak orang yang bekerja di organisasi yang sama. Ini memiliki peran besar untuk dimainkan dalam merekam kegiatan bisnis sehari-hari dan dapat digunakan untuk referensi di masa mendatang.
Sebaliknya, surat dianggap sebagai mode komunikasi tertulis terbaik, yang dapat digunakan untuk memberi atau mencari informasi ke / dari pihak luar. Ini membantu membujuk penerima, untuk melakukan sesuai kehendak penulis.