Perbedaan Antara Manufaktur dan Layanan

Manufaktur vs Layanan

Manufaktur dan jasa adalah dua sektor ekonomi yang sangat penting. Mereka berkontribusi pada perkembangan ekonomi, infrastruktur dan kualitas hidup di suatu negara. Manufaktur, seperti namanya, berkaitan dengan produksi barang yang digunakan dan dikonsumsi oleh orang-orang. Di sisi lain, layanan merujuk pada industri yang tidak menghasilkan barang tetapi memberikan layanan yang tak ternilai bagi orang-orang seperti layanan kesehatan, perhotelan, penerbangan, perbankan, dan sebagainya. Pada tampilan itu, manufaktur dan jasa tampak kutub terpisah dan memang mereka meskipun memiliki kesamaan dalam SDM, lingkungan mereka, dan hasil akhir yang mereka cari. Ada banyak perbedaan lain antara industri manufaktur dan jasa yang akan dibahas dalam artikel ini.

Pabrikan

Semua produk konsumen dan mesin yang digunakan dalam pembuatan produk termasuk dalam sektor manufaktur. Secara umum, harus diingat bahwa barang atau produk yang memiliki nilai di pasar dianggap berasal dari industri manufaktur. Kita bisa melihat apa hasil atau output dari manufaktur dan bahan baku, mesin, dan tenaga kerja yang masuk ke dalam manufaktur. Di bidang manufaktur, tidak ada kontak langsung dengan pengguna akhir produk dan partisipasi konsumen di bidang manufaktur juga minimal, jika ada. Proses teknis standar digunakan dalam pembuatan, dan sumber daya, baik material maupun manusia, digunakan dalam produksi barang. Industri manufaktur juga ditandai oleh investasi besar-besaran dari modal, manusia, dan mesin. Di bidang manufaktur, produksi dan produktivitas dapat diukur, dan manajemen puncak selalu mencari cara untuk meningkatkan produksi dan produktivitas.

Layanan

Sektor jasa adalah roda penggerak penting dalam roda ekonomi yang selalu ada sejak jaman dahulu. Tidak ada produksi barang di industri jasa, dan tidak ada output nyata. Hanya ada output tidak berwujud dan yang digunakan dan dikonsumsi dengan sangat cepat oleh pelanggan.

Mari kita lihat ini dengan sebuah contoh. Seseorang, ketika ia terserang penyakit atau mengalami kecelakaan perlu dirawat di rumah sakit, di mana dokter menggunakan keahlian mereka untuk mengobatinya setelah diagnosis. Dia diberikan obat-obatan dan dokter mengoperasinya, untuk menghilangkan gejala-gejalanya. Dengan demikian, jelas bahwa tidak ada barang yang diproduksi, dan produk berwujud seperti obat-obatan dengan cepat dikonsumsi oleh pelanggan. Namun, fokus utama adalah pada keahlian para dokter yang merupakan bagian integral dari seluruh prosedur perawatan. Ada kontak langsung antara profesional dan pelanggan, dan konsumen memiliki partisipasi aktif dalam industri.

Demikian pula, ketika seseorang menyewa jasa seorang pengacara, dia tidak mendapatkan produk tetapi konsultasi dari seorang ahli yang berperan dalam mendapatkan keputusan dari juri atau pengadilan yang mendukungnya..

Apa perbedaan antara Manufaktur dan Layanan?

• Manufaktur memiliki sedikit kontak dengan konsumen akhir sedangkan ada partisipasi aktif dan penting pelanggan dalam industri jasa

• Fokusnya adalah pada teknologi, mesin, dan tenaga kerja di bidang manufaktur di mana fokus dalam layanan adalah pada keahlian atau pengetahuan penyedia layanan

• Ada output nyata dalam manufaktur sedangkan tidak ada output nyata dalam bentuk produk dalam layanan

• Ada perbedaan dalam strategi, perencanaan, kompetensi inti, teknologi, lingkungan, dan ukuran kesejahteraan yang digunakan dalam manufaktur dan jasa.