Perbedaan antara fungsi manajerial dan peran manajerial adalah bahwa fungsi manajerial melibatkan tugas dan tanggung jawab utama seorang manajer sedangkan peran manajerial melibatkan tindakan yang perlu diambil untuk menjalankan operasi bisnis. Misalnya, fungsi manajerial melibatkan perencanaan, pengorganisasian, memimpin, dll. Dan peran melibatkan pengarahan, pengambilan keputusan, dll. Ukuran peran ini tergantung pada skala organisasi.
Fungsi manajerial melibatkan tugas dan tanggung jawab seorang manajer. Dalam suatu organisasi, seorang manajer bertanggung jawab untuk melakukan fungsi-fungsi inti seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan / memimpin, koordinasi dan pengendalian.
Perencanaan berarti menetapkan tujuan untuk organisasi dan memutuskan cara terbaik untuk mencapainya. Pengambilan keputusan juga merupakan bagian dari proses perencanaan, yang melibatkan pemilihan tindakan dari serangkaian alternatif. Perencanaan dan pengambilan keputusan membantu menjaga efektivitas manajerial dengan berfungsi sebagai panduan untuk kegiatan di masa depan.
Begitu manajer telah menetapkan tujuan dan mengembangkan rencana yang bisa diterapkan, fungsi manajerial berikutnya adalah mengatur orang dan sumber daya lainnya. Pengorganisasian melibatkan menentukan bagaimana kegiatan dan sumber daya dikelompokkan. Kemudian, fungsi ketiga adalah memimpin / mengarahkan. Leading adalah serangkaian proses yang digunakan untuk membuat anggota organisasi bekerja bersama untuk memajukan kepentingan organisasi. Fungsi selanjutnya adalah koordinasi dan pengendalian kegiatan. Ini penting untuk operasi alur kerja yang lancar serta untuk memantau proses organisasi.
Semua manajer dalam organisasi melakukan fungsi-fungsi ini dalam berurusan dengan operasi bisnis, tetapi efektivitasnya bervariasi karena tergantung pada masing-masing kompetensi dan pengalaman mereka.
Seorang manajer memainkan berbagai jenis peran sesuai dengan jenis situasi dalam suatu organisasi. Menurut Henry Mintzberga peran manajer dapat dibagi menjadi tiga kategori sebagai berikut:
• Interpersonal - Peran yang terkait dengan interaksi manusia.
• Informasi - Peran ini terdiri dari berbagi dan menganalisis informasi.
• Keputusan - Peran ini melibatkan tugas yang terkait dengan pengambilan keputusan.
Berkenaan dengan peran interpersonal, ada tiga jenis peran yang terlibat; tokoh, pemimpin, penghubung. Di bawah kategori ini, seorang manajer yang bertindak sebagai figurhead berpartisipasi dalam fungsi atas nama organisasi. Ketika seorang manajer bertindak sebagai pemimpin, ia terlibat dalam perekrutan, pelatihan, dan pemantauan kinerja karyawan. Akhirnya, manajer yang bertindak sebagai penghubung terlibat dalam melayani sebagai koordinator atau menjadi penghubung di antara orang-orang, kelompok, atau organisasi.
Di bawah kategori peran informasi, seorang manajer bertindak sebagai monitor, penyebar, dan juru bicara, yang melibatkan pemrosesan informasi. Sebagai monitor, manajer secara aktif mencari informasi yang mungkin bernilai. Sebagai penyebar, manajer mentransfer informasi kembali ke yang lain di tempat kerja. Juru bicara secara resmi menyampaikan informasi kepada orang-orang di luar organisasi.
Di bawah kategori peran keputusan, manajer bertindak sebagai pengusaha, penangan gangguan, pengalokasi sumber daya, dan sebagai negosiator. Sebagai pengusaha, seorang manajer bertindak sebagai pemrakarsa perubahan sukarela. Sebagai pengendali gangguan, seorang manajer menangani masalah yang terkait dengan teguran, pelanggaran hak cipta atau masalah yang terkait dengan hubungan masyarakat. Sebagai pengalokasi sumber daya, seorang manajer memutuskan bagaimana sumber daya perlu didistribusikan. Sebagai negosiator, manajer perlu membuat perjanjian dengan pemasok, pelanggan, dll.
Dalam berurusan dengan operasi bisnis sehari-hari, manajer harus memainkan semua peran penting ini sebagai karyawan yang bertanggung jawab atas nama organisasi.
• Di setiap organisasi, seorang manajer bertanggung jawab dalam melakukan fungsi-fungsi utama seperti perencanaan, pengorganisasian, memimpin, mengoordinasi, dan mengendalikan.
• Demikian pula, seorang manajer perlu melakukan berbagai peran dalam melakukan berbagai kegiatan seperti peran interpersonal, peran informasi, dan peran decisional. Mereka dapat dibagi lagi di bawah tiga kategori ini sebagai,
Referensi
Drucker, P. (2012). Praktek Manajemen. Rutekan.
Frances Hesselbein, M. G. (2011). Pemimpin Fture. Hoboken: Johnley & Sons.