Garansi vs Jaminan
Perlunya jaminan muncul sebagai sarana perlindungan untuk melindungi hak konsumen. Dengan kekuatan jaminan, penjual berkewajiban untuk melakukan penggantian lengkap dari barang yang dibeli, asalkan ditemukan di bawah standar yang ditentukan. Ini diberikan oleh penjual atau produsen suatu produk kepada pelanggan dan tetap berlaku untuk periode tertentu. Jaminan adalah instrumen hukum terlepas dari apakah pelanggan membayar untuk artikel tersebut atau tidak.
Demikian juga, garansi juga merupakan instrumen untuk melindungi hak-hak konsumen. Dibutuhkan pembayaran dari pihak pelanggan untuk membuatnya layak secara hukum seperti dalam polis asuransi. Dengan kekuatan garansi, penjual atau pabrikan bertanggung jawab untuk menghadapi pengadilan hukum jika penjual atau pabrikan gagal mematuhi ketentuan garansi di pihak mereka. Garansi hanya relevan untuk perbaikan artikel.
Jaminan umumnya diberikan oleh produsen sedangkan garansi diberikan oleh sebagian besar penjual eceran atau distributor. Dalam hal pembelian sepeda motor, ada jaminan dari pabrikan dan penjual harus memberikan garansi pada kendaraan dari pihaknya.
Perbedaan utama antara jaminan dan garansi terletak pada perbedaan harapan dalam kedua kasus. Secara umum, diyakini bahwa seseorang dapat memperoleh kembali uangnya dengan kekuatan jaminan, jika produk cacat atau tidak memberikan standar yang terjamin. Garansi, di sisi lain menyiratkan ketentuan memperbaiki artikel jika produk rusak. Yang paling umum dalam periode terakhir adalah penggunaan jaminan terbatas, yang menempatkan kondisi pada bagian-bagian artikel, kualitas kerusakan yang terjadi dan periode waktu validitas dokumen. Secara alami, ekspektasi dalam garansi berkurang oleh ekspresi yang mereka gunakan dalam dokumen garansi dan karenanya ekspektasinya minimal. Oleh karena itu ada perbedaan besar dalam esensi dan semangat jaminan dan garansi yang harus dipahami konsumen sebelum mengharapkan manfaat dari dokumen tersebut pada pembelian yang ia buat..
Ringkasan
1. Jaminan selalu gratis. Garansi menarik biaya sebagai polis asuransi.
2. Jaminan adalah komitmen untuk membuat cacat yang baik dari suatu produk atau layanan dalam periode yang tetap. Garansi terlihat setelah perbaikan artikel baru dalam periode validitas.
3. Jaminan adalah kontrak hukum tanpa pembayaran apa pun. Garansi yang diterima pada pembayaran juga merupakan instrumen hukum yang dengannya penjual dapat dibawa ke buku.
4. Jaminan adalah tambahan untuk hak-hak konsumen yang sah. Jaminan tidak mempengaruhi hak berdasarkan tindakan konsumen.
5. Jaminan berlaku terlepas dari ketentuan garansi. Jaminan gratis untuk dibarengi dengan jaminan yang diterbitkan pada artikel yang sama.