Perbedaan Antara Chain of Command dan Span of Control

Perbedaan Kunci - Chain of Command vs Span of Control
 

Rantai komando dan rentang kendali adalah dua aspek penting dalam suatu organisasi yang terkait dengan hierarki organisasi. Kedua istilah tersebut dapat dikacaukan sebagai satu dan digunakan secara bergantian karena kesamaan dalam tujuan, yaitu untuk memastikan bahwa sumber daya manusia dalam organisasi dikelola secara efektif. Perbedaan utama antara rantai komando dan rentang kendali adalah bahwa rantai komando mengacu pada tingkat otoritas dalam suatu perusahaan sedangkan rentang kendali adalah jumlah bawahan yang menjadi tanggung jawab manajer untuk mengendalikan.

ISI

1. Ikhtisar dan Perbedaan Utama
2. Apa itu Chain of Command
3. Apa itu Rentang Kontrol
4. Perbandingan Berdampingan - Chain of Command vs Span of Control dalam Bentuk Tabular
5. Ringkasan

Apa itu Chain Of Command?

Rantai komando mengacu pada tingkat otoritas dalam suatu perusahaan, yaitu bagaimana hierarki organisasi dirancang. Rantai komando penting untuk memahami siapa yang melapor kepada siapa. Dalam hierarki organisasi, setiap posisi terhubung ke satu di atasnya dari atas ke bawah. Cara otoritas mengalir dalam garis vertikal, posisi ke posisi, mengungkapkan rantai komando. Rantai komando tidak hanya menetapkan akuntabilitas, tetapi juga menjabarkan garis wewenang dan kekuatan pengambilan keputusan perusahaan. Rantai komando dapat dengan mudah dipahami dengan melihat bagan organisasi, yang menggambarkan struktur perusahaan.

Misalnya. Sesuai diagram berikut, rantai komando disebarluaskan menggunakan tiga lapisan di mana bawahan melapor kepada manajer dan laporan manajer kepada CEO.

Gambar 01: Chain of Command

Rantai komando menetapkan garis kewenangan yang jelas, akuntabilitas, dan tanggung jawab yang memungkinkan pengambilan keputusan. Rantai komando yang mapan adalah prioritas untuk memastikan bahwa tugas diselesaikan tepat waktu di mana bawahan bertanggung jawab atas tindakan mereka. Ini juga membantu manajer dalam mengevaluasi kinerja karyawan karena rantai komando dipertimbangkan dalam mempersiapkan deskripsi pekerjaan. Namun, fleksibilitas karyawan dan kemampuan untuk mengambil keputusan dengan cepat juga sangat penting pada saat diperlukan untuk melayani pelanggan secara tepat waktu. Dengan demikian, manajer harus dapat diakses oleh bawahan setiap saat.

Apa itu Rentang Kontrol?

Rentang kendali adalah jumlah bawahan yang menjadi tanggung jawab manajer untuk mengendalikan. Rentang kendali pada dasarnya ditentukan berdasarkan apakah perusahaan mengadopsi struktur organisasi yang tinggi atau datar.

Struktur tinggi

Dalam struktur tinggi, rentang kendali sempit. Kontrol tinggi, kemudahan pengawasan terhadap pekerjaan bawahan, dan lebih banyak peluang untuk promosi adalah keunggulan inti dari rentang kontrol yang sempit. Namun, kecepatan pengambilan keputusan lambat karena banyak lapisan manajemen dan dapat menyebabkan masalah komunikasi dan keterlambatan. Oleh karena itu, mungkin sulit bagi beberapa perusahaan yang berorientasi pasar untuk beroperasi dengan rentang kontrol yang sempit dan secara efisien memenuhi permintaan pelanggan pada waktu yang tepat. Struktur tinggi biasanya terlihat di organisasi sektor publik.

Gambar 02: Struktur Tinggi

Struktur datar

Struktur datar ditandai dengan rentang kontrol yang luas; dengan demikian, ada sejumlah tingkatan hierarki. Karena jumlah karyawan yang melapor kepada satu manajer tinggi, lebih banyak pekerjaan didelegasikan kepada bawahan yang pada gilirannya meningkatkan tanggung jawab dan motivasi mereka, memberikan rasa otonomi. Pengambilan keputusan bersifat cepat dengan struktur datar dan sangat responsif terhadap perubahan pasar. Namun, beban kerja bagi manajer mungkin berlebihan dengan rentang kontrol yang luas dan masalah pengawasan langsung mungkin timbul. Dari perspektif bawahan, ada sedikit peluang untuk promosi. Struktur datar telah menjadi sangat populer di banyak perusahaan dan industri di mana waktu untuk memasarkan dan kepuasan pelanggan adalah faktor penentu utama.

Selain struktur organisasi, ukuran organisasi juga mempengaruhi rentang kendali di mana banyak bawahan melapor kepada satu manajer dan ada kelangkaan personil dengan keterampilan manajerial..

Apa perbedaan antara Chain of Command dan Span of Control?

Chain of Command vs Span of Control
Chain of command mengacu pada tingkat otoritas dalam suatu perusahaan (desain hirarki organisasi)	Rentang kendali adalah jumlah bawahan yang menjadi tanggung jawab manajer untuk mengendalikan.
Alam
Rantai komando memutuskan siapa yang melapor kepada siapa.	Rentang kendali didasarkan pada rasio manajer-bawahan.
Ketergantungan
Rantai komando tergantung pada hierarki organisasi.	Rentang kendali terutama tergantung pada sifat basis pelanggan dan industri.

Ringkasan - Chain of Command vs Span of Control

Perbedaan antara rantai komando dan rentang kendali tergantung pada tingkat otoritas dalam suatu perusahaan (rantai komando) dan jumlah bawahan yang menjadi tanggung jawab manajer untuk mengawasi (span of control). Meskipun terdapat perbedaan, rantai komando dan rentang kendali ditunjuk untuk mencapai tujuan yang sama, yaitu untuk memastikan bahwa bawahan dimintai pertanggungjawaban atas tugasnya dan dapat menghubungi manajer mereka ketika mereka ingin membahas masalah apa pun karena berbagai perbedaan organisasi.

Unduh Versi PDF Chain of Command vs Span of Control

Anda dapat mengunduh versi PDF dari artikel ini dan menggunakannya untuk tujuan offline sesuai catatan kutipan. Silakan unduh versi PDF di sini Perbedaan Antara Chain of Command dan Span of Control.

Referensi:

1. ” Rentang Kontrol dalam Manajemen: Definisi, Kerugian & Keuntungan. ” Study.com. tidak Web. Tersedia disini. 01 Juni 2017.
2. Johnson, Sophie. "Rantai Komando dalam Struktur Organisasi." Chron.com. N.p., n.d. Web. Tersedia disini. 01 Juni 2017.
3. "Tall Vs. Struktur Organisasi Datar. " Chron.com. N.p., n.d. Web. Tersedia disini. 01 Juni 2017.

Gambar milik:

1. "Bagan Struktur Organisasi Formal Lululemon" Oleh Tdotolson - Pekerjaan sendiri (CC BY-SA 3.0) melalui Commons Wikimedia