Perbedaan Antara Pengembangan Bisnis dan Penjualan

Meskipun, adalah kesalahpahaman umum bahwa penjualan dan pengembangan bisnis (BD) adalah satu dan hal yang sama, tetapi itu tidak benar, juga tidak dapat digunakan secara bergantian. Penjualan adalah proses utama untuk menghasilkan pendapatan dengan menjual suatu produk. Untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar, operasi penjualan harus terus ditingkatkan dan dioptimalkan oleh bisnis. Ini berarti merekrut lebih banyak tenaga penjualan dan menyalurkan mitra, dan kemudian mengusulkan rencana kompensasi yang solid dengan tujuan realistis untuk meningkatkan penjualan. Di sisi lain, pengembangan bisnis berfokus pada identifikasi kecocokan antara produk dan segmen pasar dengan pelanggan potensial. Tujuan utama pengembangan bisnis bukan untuk menghasilkan pendapatan. Sebaliknya, ini adalah tentang membangun kecocokan pasar-produk yang tepat.

Bryan Gonzalez, seorang analis pengembangan penjualan di TOPO (perusahaan riset dan penasihat), mengatakan bahwa ada dua alasan mengapa seluruh proses penjualan sekarang termasuk proses pengembangan bisnis di samping penjualan, yaitu, meningkatnya kesulitan untuk menjangkau pembeli dan keuntungan dari spesialisasi. Untuk lebih memahami perbedaan antara keduanya, penting untuk mengetahui apa itu sebenarnya.

Penjualan

Penjualan adalah tentang menghasilkan pendapatan dengan menjual produk di segmen pasar yang dipilih untuk mencapai kepemimpinan pasar. Tujuan utama penjualan adalah untuk mencapai kesepakatan. Setelah seorang pemimpin yang memenuhi syarat diterima oleh perwakilan pengembangan bisnis (BDR), tim penjualan bertanggung jawab untuk membawa kesepakatan ke garis finish.

Pengembangan Bisnis

Pengembangan bisnis dan manajemen produk bekerja berdampingan untuk membangun posisi kompetitif di pasar. Pengembangan bisnis tidak berarti menutup sebanyak mungkin penjualan dalam waktu singkat; ini adalah tentang membangun sebanyak mungkin hubungan ketika bisnis berjalan, yang membuka gerbang peluang bagi tenaga penjualan untuk menutup transaksi mereka.

Perbedaan

Skalabilitas

Peran penjualan adalah menjual produk secara langsung ke konsumen akhir, sedangkan, ketika menyangkut pengembangan bisnis, perannya adalah menjual produk melalui mitra dengan cara yang dapat diskalakan. Ini berarti pengembangan bisnis itu sendiri, tidak bertanggung jawab untuk melakukan penjualan akhir. Skalabilitas adalah faktor kunci di sini, karena memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan staf penjualan mereka atau kelompok kecil yang dibuat oleh mitra untuk mengakses audiens.

Ukuran

Penjualan lebih berkaitan dengan identifikasi kapasitas. Ini adalah alasan mengapa ada lebih banyak staf penjualan di perusahaan dan cenderung tumbuh dengan cepat seiring waktu. Tetapi tim pengembangan bisnis relatif lebih kecil dan lebih suka mempertahankan ukuran kecil dengan membuat jalan melalui mitra yang ada. Kreativitas pengembangan bisnis terletak pada pengakuan mitra yang sesuai dengan deskripsi sambil mengidentifikasi tindakan untuk menawarkan nilai kepada pelanggan akhir mitra.

Fokus Vs. Eksekusi Rencana

Fungsi pengembangan bisnis adalah untuk mengidentifikasi berapa banyak bisnis akan berkembang dan dari mana ekspansi itu berasal, dan kemudian menafsirkan pendekatan yang melaluinya ia dapat dicapai. Penjualan mengembangkan hubungan dengan pengguna akhir untuk menghubungkan mereka dengan produk atau layanan akhir. Dengan kata lain, BD adalah tentang merancang, memfokuskan dan mengukur rencana, sedangkan penjualan adalah tentang pelaksanaannya.

Ekspansi Vs. Distribusi Produk dan Layanan

Manajer BD mencari cara untuk menumbuhkan bisnis untuk meningkatkan pendapatan, sehingga mereka membuat strategi untuk memperluas pasar saat ini dan menemukan yang baru. Manajer penjualan, di sisi lain, menjaga distribusi produk dan layanan di pasar dan menunjuk teritori kepada perwakilan penjualan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya..

Manajemen Harga dan Persediaan

Harga barang dan jasa diamati secara kritis oleh manajer pengembangan bisnis. Dia juga bernegosiasi dengan produsen dan distributor untuk menetapkan harga yang tepat, misalnya, jika permintaan untuk produk tertentu menurun di pasar, dia mungkin mencoba untuk mengatur harga yang lebih rendah untuk meningkatkan permintaan dan pada akhirnya meningkatkan aliran pendapatan keseluruhan. Jadi, pengembangan bisnis bertanggung jawab untuk menetapkan harga produk dan layanan. Manajer penjualan juga berurusan dengan produsen dan distributor, tetapi tujuan interaksi mereka adalah untuk memastikan bahwa stok yang cukup tersedia untuk mempertahankan tingkat persediaan yang wajar. Mereka menggunakan informasi statistik untuk mengidentifikasi persyaratan inventaris bisnis dan untuk mengukur preferensi pelanggan mereka.

Mengarah Tren Pasar

Pengembangan bisnis adalah tentang ketangkasan. Ini adalah salah satu sifat paling penting dari seorang manajer pengembangan bisnis, karena tren pasar terus berubah dari waktu ke waktu, dan ada beberapa faktor yang memicu variasi tersebut. Oleh karena itu, mereka harus membuat keputusan tepat waktu dan menyesuaikan produk, layanan, dan penetapan harga perusahaan segera setelah mereka melihat fluktuasi mata uang dan variasi dalam permintaan atau tren konsumen. Sebaliknya, tren konsumen secara teratur diamati oleh manajer penjualan untuk menentukan cara bagaimana kinerja dapat ditingkatkan. Misalnya, perwakilan penjualan dapat diarahkan oleh manajer mereka untuk mempromosikan barang dan jasa yang serupa dengan yang dijual oleh pesaing mereka untuk mendapatkan keuntungan.

Mengumpulkan Informasi Vs. Menyegel Kesepakatan

Pengembangan bisnis bertanggung jawab untuk mengumpulkan sebanyak mungkin informasi tentang prospek pasar, masalah utama, dan kebutuhan untuk memiliki solusi. Perencanaan dan kerja awal harus didasarkan pada pengumpulan data ini untuk menghasilkan strategi yang solid. Staf penjualan mengambil di mana staf BD pergi, karena mereka berusaha untuk menyegel kesepakatan. Tanggung jawab mereka adalah untuk menunjukkan bagaimana proposisi nilai sesuai dengan rencana bisnis mereka, membandingkan produk mereka sendiri dengan produk pesaing mereka, memberikan perincian harga, menentukan persyaratan kontrak, mengatur uji coba produk, dan menyusun rencana implementasi.

Kemampuan untuk Mengambil Gambar yang Lebih Besar

Efektivitas manajer pengembangan bisnis sebagian didasarkan pada kemampuannya untuk melihat gambaran yang lebih besar di luar tanggung jawabnya sendiri dan mempertahankan fokusnya untuk mencapai target yang ditentukan oleh bisnis. Misalnya, biasanya mencakup kerja bersama dengan manajer dari berbagai departemen di perusahaan untuk membantu mereka dalam persiapan presentasi dan pengelolaan negosiasi kontrak..

Keberhasilan penjualan didasarkan pada kemampuan mereka untuk dapat mengawasi sejumlah outlet produk di berbagai wilayah. Di sinilah manajer penjualan harus mengubah taktik mereka sesuai dengan permintaan daerah itu untuk meningkatkan pendapatan mereka dan meningkatkan laba.

Meskipun, pengembangan bisnis dapat dilihat sebagai jack dari semua perdagangan, tetapi harus dicatat bahwa mereka tidak dapat menggantikan penjualan. Bahkan, bisnis mungkin akan gagal jika tidak ada staf penjualan yang fokus. Individu yang bekerja di departemen penjualan memiliki sifat yang berbeda dari yang bekerja di departemen pengembangan bisnis, misalnya, mereka dapat memahami teknik pemasaran dengan lebih baik daripada manajer BD. Jika tujuan BDR adalah untuk menyatukan elemen-elemen kunci bisnis, perwakilan penjualanlah yang mewujudkan target yang didefinisikan oleh BDR..

Mereka adalah proses rekayasa sosial yang sangat didasarkan pada pemahaman dan dampak perilaku manusia yang tidak dapat dikendalikan oleh bisnis apa pun. Inilah sebabnya mengapa penting untuk mendefinisikan, menguji, memformalkan, mengoptimalkan, dan skala proses penjualan dan pengembangan bisnis untuk mendapatkan kepemimpinan pasar.