Perbedaan Antara B2B dan B2C
Share
Pemasaran melibatkan spektrum kegiatan yang luas, yang tujuan utamanya adalah penjualan. B2B dan B2C adalah dua model pemasaran bisnis di mana penjualan adalah hasil akhir, tetapi, ini tidak membuat kedua model bisnis itu sama. B2B adalah akronim untuk Bisnis ke Bisnis, seperti namanya, itu adalah jenis transaksi komersial di mana pembelian dan penjualan barang dagangan dilakukan antara dua rumah bisnis, seperti entitas memasok bahan ke yang lain untuk produksi, atau entitas yang menyediakan layanan kepada yang lain.
Business to Consumer adalah model lain yang disingkat B2C, di mana bisnis menjual barang dan jasanya kepada konsumen akhir. Perusahaan-perusahaan yang produk dan layanannya dikonsumsi langsung oleh pengguna akhir dikenal sebagai perusahaan B2C. Ada banyak perbedaan penting antara B2B dan B2C, yang bisa Anda lihat di artikel di bawah ini.
Konten: B2B Vs B2C
- Grafik perbandingan
- Definisi
- Perbedaan utama
- Kesimpulan
Grafik perbandingan
| Dasar untuk Perbandingan | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Berarti | Penjualan barang dan jasa antara dua entitas bisnis dikenal sebagai Bisnis ke Bisnis atau B2B. | Transaksi di mana bisnis menjual barang dan jasa kepada konsumen disebut Bisnis ke Konsumen atau B2C. |
| Pelanggan | Perusahaan | Pengguna akhir |
| Fokus pada | Hubungan | Produk |
| Jumlah barang dagangan | Besar | Kecil |
| Hubungan | Pemasok - Produsen Pabrikan - Pedagang Besar Pedagang Besar - Pengecer | Pengecer - Konsumen |
| Horizon hubungan | Jangka panjang | Jangka pendek |
| Siklus beli dan jual | Panjang | Pendek |
| Keputusan pembelian | Direncanakan dan Logis, berdasarkan kebutuhan. | Emosional, berdasarkan keinginan dan keinginan. |
| Penciptaan Nilai Merek | Kepercayaan dan Hubungan Saling | Periklanan dan promosi |
Definisi B2B
Transaksi komersial yang terjadi antara dua organisasi bisnis dikenal sebagai Bisnis untuk Bisnis seperti pemasok dan produsen, produsen dan grosir, grosir dan pengecer.
Pengambilan keputusan cukup sulit karena transaksi yang banyak. Dalam B2B, bisnis berorientasi pada membuat hubungan pribadi yang baik dengan pihak lain dalam transaksi, karena ukuran target pasar kecil dalam ukuran tujuan utama mereka adalah untuk membuat pelanggan dari prospek.
Untuk memahami pemasaran B2B, kami akan mengambil contoh Sepatu, Bagaimana mereka datang ke showroom dan menghubungi kami? Kulit, melewati berbagai tingkatan untuk menjadi alas kaki. Pertama-tama pedagang akan memperoleh bahan baku dari pemasok, setelah itu pemotongan dan pengerjaan dilakukan, yang diikuti dengan pembuatan sepatu dan akhirnya finishing dilakukan di atasnya. Kemudian mereka dikemas dalam kotak dan didistribusikan ke ruang pamer, yang tersedia untuk kita beli. Dalam contoh ini, ada serangkaian transaksi yang terjadi untuk membuat sepatu tunggal. B2B dimulai ketika bahan baku dibeli dan berakhir sampai didistribusikan ke ruang pamer.
Definisi B2C
Transaksi, yang ada antara bisnis dan konsumen akhir dikenal sebagai B2C. Ini dapat mencakup segala proses penjualan di mana penjualan barang dan pemberian layanan oleh perusahaan dilakukan secara langsung kepada pengguna akhir.
Pengambilan keputusan dalam B2C cukup mudah karena transaksi merupakan langkah tunggal, dan tidak melibatkan banyak orang. Target pasarnya sangat besar dan ada jutaan konsumen, jadi yang utama berusaha membuat pembeli dari pembeli. Saat ini, konsumen dapat membeli barang secara online juga, yang juga merupakan bisnis untuk transaksi konsumen di mana konsumen dapat memilih produk secara online dan memesannya, perusahaan akan mengirimkannya di kediaman konsumen.
Sebagai contoh, Membeli pakaian dari mal, makan pizza di Domino's, membayar koneksi internet, mengambil perawatan kecantikan dari ruang tamu, dll.
Perbedaan Utama Antara B2B dan B2C
Poin-poin yang diberikan di bawah ini menjelaskan perbedaan antara B2B dan B2C:
- B2B adalah model bisnis di mana bisnis dilakukan antara perusahaan. B2C adalah model bisnis lain, di mana perusahaan menjual barang langsung ke konsumen akhir.
- Di B2B, pelanggan adalah entitas bisnis sedangkan di B2C, pelanggan adalah konsumen.
- B2B fokus pada hubungan dengan entitas bisnis, tetapi fokus utama B2C adalah pada produk.
- Dalam B2B, siklus jual beli sangat panjang dibandingkan dengan B2C.
- Dalam B2B hubungan bisnis bertahan lama tetapi dalam B2C, hubungan antara pembeli dan penjual berlangsung untuk jangka waktu pendek.
- Dalam B2B, pengambilan keputusan sepenuhnya direncanakan dan logis sedangkan di B2C pengambilan keputusan adalah emosional.
- Volume barang yang dijual dalam B2B besar. Sebaliknya, dalam B2C sejumlah kecil barang dagangan dijual.
- Nilai merek dibuat atas dasar kepercayaan dan hubungan pribadi entitas bisnis. Berbeda dengan, B2C di mana iklan dan promosi menciptakan nilai merek.
Kesimpulan
Dua model bisnis ini mencakup proses bisnis lengkap ketika mereka disatukan. B2B terutama untuk entitas yang menjual produknya ke entitas bisnis lain dengan menambahkan nilai. Jika kita berbicara tentang B2C, itu untuk entitas yang terlibat dalam penjualan produk mereka ke konsumen akhir yang tidak akan menjual kembali mereka.
