Perbedaan Antara Arbiter dan Mediator

Arbitrator vs Mediator
Dalam dunia tanpa akhir konflik dan kontroversi perantara yang efisien telah menjadi sangat penting saat ini. Mediator dan arbiter adalah dua dari jenis itu. Menjadi sangat mirip dalam pekerjaan mereka, mereka sering dianggap oleh banyak orang sebagai dua nama berbeda untuk satu orang. Yang benar adalah bahwa meskipun keduanya berkontribusi untuk memecahkan masalah, mereka tidak persis sama. Seorang mediator bertindak sebagai media penyelesaian konflik antara dua pihak yang berbeda. Seorang arbitrator, di sisi lain, melakukan pekerjaan yang sama untuk memutuskan perselisihan atau menyelesaikan perbedaan di antara para pihak. Artikel ini menyoroti bidang-bidang di mana arbiter berbeda dari mediator.

Seorang mediator dapat dibedakan dari arbiter berdasarkan diskusi masalah dan proses pengambilan keputusan. Pekerjaan seorang mediator ketika terlibat dalam suatu konflik pada dasarnya adalah memulai dan membantu kemajuan diskusi antara kedua pihak. Seorang mediator membantu para pihak dalam menemukan jalan mereka ke solusi masalah, sehingga mempromosikan atau mendorong diskusi dan pembicaraan antara para pihak yang terlibat. Seorang arbiter, dalam skenario ini akan mendengarkan apa yang para pihak katakan. Dia tidak akan menjadi orang yang memulai atau mendorong diskusi.

Bidang lain yang menandai perbedaan antara keduanya adalah pengambilan keputusan. Sementara seorang mediator tidak pernah membuat keputusan untuk para pihak, seorang arbiter memiliki hak untuk memutuskan dan menyimpulkan situasi dengan membuat keputusan yang diperlukan. Namun keputusan yang diambil semata-mata didasarkan pada argumen dan diskusi yang dihasilkan oleh kedua belah pihak.
Arbitrator ternyata bermanfaat jika para pihak berharap untuk diskusi yang konklusif dan ingin seseorang mengambil keputusan atas nama mereka. Masalahnya di sini adalah bahwa para arbiter memiliki risiko lebih tinggi untuk membuat penilaian yang 'tidak begitu akurat' karena mereka sendiri bukan yang terlibat langsung dalam masalah ini. Bertolak belakang dengan itu, seorang mediator dengan tidak menawarkan opsi pengambilan keputusan membuat keputusan akhir sepenuhnya berada di tangan kedua pihak, sehingga tetap berada di sisi yang lebih aman..

Secara keseluruhan, baik arbiter dan mediator memiliki peran penting dalam menyelesaikan konflik. Selama masalah terselesaikan, pekerjaan mereka selesai.